摘要 商业连锁经营最早起源于美国，并且发展的最好的也是美国，直到二十世纪八十年代商业连锁经营模式才进入到我国，虽然商业连锁经营进入我国的时间相对于其他国家都比较短，但是这二十多年我国的商业连锁的经营却发展的很快。本文在分析我国商业连锁经营发展的现状时，同时也归发现了很多制约我国商业连锁经营发展的问题，最后通过分析学习7-11公司的连锁经营理念来发展我国的商业连锁经营的管理方式。

    关键词：7-11 连锁经营 经营发展 管理方式

目录

摘要

Abstract

1  商业连锁经营的起源-4

1.1  商业连锁经营概述-4

1.2  国外商业连锁经营的起源-4

1.3  我国商业连锁经营的起源-5

2  商业连锁经营的形式-6

2.1  直营连锁经营-6

2.2  特许连锁（简称FC）-6

2.3  自由连锁-7

2.4  三种连锁经营形式的适应性分析-7

3  我国商业经营连锁经营发展存在的问题-8

3.1  我国商业连锁经营现状-8

3.2  目前我国商业连锁经营发展的问题-9

4  通过7-11的分析对我国商业连锁经营发展的建议-13

4.1  7-11的发展-13

4.2  7-11连锁经营的优势-14

4.3  对我国商业连锁经营发展的建议-15

5  总结-17

参考文献-17