摘要：随着旅游目的地的竞争日益激烈，如何提升目的地形象，提升旅游地竞争力已经成为了社会关注的焦点。本文主要通过问卷调查法对南通旅游目的地形象感知的影响因素和影响因素感知价值进行均值分析，在此基础上对南通旅游目的地的感知价值进行评价。得出的结论主要有：(1)南通旅游形象感知影响因素均值较高的是自然旅游资源、人文旅游资源、空气环境和购物设施；(2)旅游形象影响因子总感知价值为71.26分；(3)旅游形象影响因子感知价值均值较高的是自然景观秀丽、历史遗迹丰富和城市环境卫生，较低的是饮食文化和旅行的价格。针对上述结论提出提升南通旅游形象总体感知的对策有：(1)保护现有旅游资源，在发展旅游业的同时要考虑给环境带来的负面效应；(2)在旅行中增加食用南通特色江鲜海鲜的机会，突出南通特色美食；(3)将南通市区现有的自然、人文旅游资源与南通特有的黄海旅游资源结合，形成南通综合旅游圈，丰富旅游体验。

关键词：旅游地形象；形象感知；影响因素；价值评价

目录

摘要

Abstract

一、引言-5

（一）研究背景-5

（二）研究目的-5

（三）研究意义-6

二、相关研究回顾和文献综述-6

（一）旅游目的地形象的概念-6

（二）旅游目的地形象感知的概念-7

（三）旅游目的地形象感知价值的概念-8

三、研究设计-8

（一）问卷设计-8

（二）问卷发放及回收-9

四、南通市旅游形象感知价值影响因子分析-9

（一）调查样本人口学特征描述性统计分析-9

（二）南通旅游形象感知影响因子均值分析-11

（三）南通旅游形象影响因子感知价值均值分析-12

五、南通旅游目的地形象感知价值评价-14

（一）形象感知价值影响因子权重确定-14

（二）南通旅游形象感知价值的评价-14

（三）评价结果和分析-15

六、结论与建议-16

七、研究不足与展望-18

八、致谢-19

九、参考文献-20

十、附件-22