摘要:在网络通信和计算机技术的推动下，数字图书馆已经广泛建立，然而这一切使读者得到了更多的信息，却较以往更难以快速地找到自己需要的信息资源。读者和图书馆服务体系渐渐地难以相互适应，甚至产生了很多矛盾。与此同时，数据挖掘技术也在科技需求的推动下已经发展得较为成熟，并在处理海量数据方面应用得非常优秀。可见，传统的图书馆服务体系已经难以立足，亟待数据挖掘技术的帮助来实现成功的转型。在对目前图书馆服务领域和数据挖掘技术领域的现状进行分析之后，发现图书馆服务体系领域的相关研究较少，而数据挖掘技术的应用也大多是在利润较高的行业，将两者结合运用的研究更是少之又少。很多图书馆服务体系和数据挖掘领域的相关理论在此前并没有一个详细的、通用的概念，本论文便对此进行了详细的阐述。在研究和分析了新时代图书馆服务体系的现状和存在问题的基础上，对如何使用数据挖掘技术帮助新时代图书馆服务体系也进行了详细的描述，另外还以江苏大学本部图书馆的读者借阅记录做了一次实证分析。最后，总结全文，对本论文研究存在的一些问题进行了讨论和进一步的分析。

关键词  数据挖掘，图书馆服务体系，读者服务，信息服务

目录

摘要

ABSTRACT

第一章  绪论-1

1.1课题研究的背景和意义-1

1.1.1课题研究背景-1

1.1.2课题研究的目的和意义-1

1.2国内外相关领域的研究现状-2

1.2.1国外研究现状-2

1.2.2国内研究现状-3

1.3课题研究的主要内容-4

第二章  相关理论综述-7

2.1图书馆服务体系的相关理论-7

2.1.1图书馆服务体系的基本概念-7

2.1.2图书馆服务体系的基本特征-8

2.1.3图书馆服务体系的主要功能-8

2.2数据挖掘的相关理论-9

2.2.1数据挖掘的基本概念-9

2.2.2数据挖掘的过程-9

2.2.3数据挖掘的常用技术-11

2.2.4数据挖掘的工具简介-11

第三章  新时代图书馆服务体系的现状和存在问题-13

3.1新时代图书馆服务体系的现状-13

3.2新时代图书馆服务体系存在的问题-14

3.2.1读者服务-14

3.2.2信息服务-15

3.2.3文献资源服务-15

3.2.4数字图书馆服务-16

第四章  数据挖掘在新时代图书馆服务体系中的应用分析-17

4.1读者服务-17

4.2信息服务-17

4.3文献资源服务-18

4.4数字图书馆服务-19

第五章  江苏大学本部图书馆实例研究-21

5.1确定研究内容-21

5.2调查所得数据-21

5.3数据的统计、处理与分析-21

5.3.1借阅记录的数据准备-21

5.3.2数据选择-22

5.3.3数据预处理-22

5.3.4数据集成与分析-23

第六章  总结与展望-27

6.1总结-27

6.2论文的不足与展望-27

致  谢-29

参考文献-30