摘要:通过对南京市导游人员实地调查,分析南京市导游人员收入状况，从中得出目前南京导游人员薪酬体系主要存在如下一些问题，包括南京市导游人员收入差距明显、薪酬机制不合理、社会保障及其福利待遇不到位、工作压力大等，进而提出改善南京市导游人员生存状况、维护其正当权益的各种措施,以促进南京市乃至江苏省导游队伍及其旅游业的健康发展。

【关键词】南京市;导游人员;薪酬体系;措施

目录

摘要

Abstract

1引言-1

2旅游法颁布之前南京市导游薪酬体制构成现状-1

3新旅游法下南京市导游薪酬体制构成现状-2

3.1月基本工资-2

3.2带团津贴-3

3.3小费-3

3.4隐性收入-3

4新旅游法下南京市导游薪酬体制问题分析-3

4.1导游工资收入差异明显，对当前薪酬机制不满-3

4.2导游的社会福利状况并不理想-4

4.2.1导游没有全部签订劳动合同-4

4.2.2导游基本福利得不到落实-4

4.3导游工作环境复杂，存在人身安全风险-4

4.4行业管理状况混乱-4

5完善新旅游法下南京市导游薪酬体制的发展对策和建议-4

5.1建立合理的薪酬机制，提高导游者的收入-4

5.1.1旅行社要制定合理的薪酬制度-5

5.1.2旅行社要制定切实可行的奖惩制度-5

5.1.3旅行社要规范佣金回扣收取制度-5

5.2加强对导游基本权益的保护-5

5.3改善导游的工作环境-5

5.4加强行业的管理-6

6结语-6

参考文献-7

致谢-8

附录：调查问卷-9