摘 要:二十一世纪是信息科技时代，伴随着经济快速的增长和信息迅速的传播，电子商务在机遇和风险中，获得了快速的发展。然而，面对经济全球化的挑战，如何进一步加强电子商务企业的国际竞争力，实现电子商务企业又好又快发展，已成为社会各界关注的问题。然而，国内电子商务企业竞争力不足，技术和管理理念相对滞后，资金流动较为缓慢，因此国内电子商务企业还需要进一步健全企业发展机制，完善企业的发展规划，为电子商务企业的发展拓宽空间。本文是在此背景下，深入研究电子商务理论知识，分析国内外电子商务企业成功机制，完善电子商务理论架构，为电子商务企业在发展过程中提供更为科学的理论支持。

本文采用理论和实践相结合的办法，在重视理论研究的同时，注重实践应用，实事求是的面对电子商务企业发展中存在的问题。在这项研究中，首先采用问卷调查法收集数据，然后使用描述性分析的方法来研究数据，最后总结了数据分析的结果。通过研究设计，发现“战略机制”、“组织及领导机制”、“客户服务机制”、“技术机制”、“文化机制”等关键机制对电子商务企业的发展有着显著的正面作用。

关键词：电子商务 企业 成功机制

 

目录 

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景-1

1.1.1发展现状-1

1.1.2理论背景-2

1.2研究的目的与意义-2

1.2.1研究的目的-2

1.2.2研究的意义-3

1.3研究方法和思路-3

1.3.1研究的方法-3

1.3.2研究的思路-3

1.4研究内容与框架-3

1.4.1研究的内容-4

1.4.2研究的框架-4

2 相关概念-5

2.1电子商务企业的定义与模式-5

2.1.1电子商务的基本概念-5

2.1.2电子商务企业的概念及模式-5

2.2企业成功机制的概念及类型-6

2.2.1企业成功机制的概念-6

2.2.2企业成功机制的类型-6

2.3本章小结-6

3 知名电子商务企业机制分析-7

3.1国外电子商务企业机制分析-7

3.1.1亚马逊-7

3.1.2 eBay-9

3.2国内电子商务企业机制分析-10

3.2.1 京东-10

3.2.2 阿里巴巴-12

3.3国内外电子商务企业机制特征的异同-13

3.3.1国内外电子商务企业机制特征的相同点-13

3.3.2国内外电子商务企业机制特征的差异-14

3.4电子商务企业发展关键机制分析-14

3.5本章小结-15

4 研究模型有效性分析-16

4.1问卷设计-16

4.1.1问卷设计原则-16

4.1.2问卷设计过程-16

4.1.3问卷构成-17

4.2收集数据-17

4.3分析数据-17

4.4研究总结-18

4.5本章小结-18

5 国内电子商务企业机制发展对策-18

5.1电子商务企业机制存在的问题-18

5.2完善电子商务企业机制的对策-18

5.3本章小结-19

6 结论-20

6.1本文的主要研究结论-20

6.2研究创新点-20

6.3本文的局限和研究展望-21

致谢-22

参考文献-23

附录A  电子商务企业成功机制问卷-24