摘要：中国影视基地的建设标志着中国影视旅游的产生，而中央电视台无锡影视基地是中国建设最早的影视拍摄基地，然而作为国内影视旅游的起源在新时期并没有呈现出很强的行业竞争力，影响力逐渐被新兴的影视基地覆盖。本文以无锡影视基地为例，通过问卷调查的方式以及运用相关的数据分析工具，探索制约无锡影视基地发展的问题，并对此提出相应的解决方案和建议。

关键词：游客满意度; 满意度指标; 指标重要性; 游客满意度理论; 无锡影视基地

目录

摘要

Abstract

1前言-1

2 研究思路-2

2.1 游客满意度和重要性指标设计-2

2.2 游客满意度和重要性指标测评-3

2.3 发展策略选择-4

3数据处理和结果分析-5

4无锡影视基地景区优化管理措施-7

4.1发扬景区自然文化的资源优势，打造高质高量的情景演艺作品-8

4.2 优化基础设施，提供优质服务，提升景区通达性-8

4.3 合理定价景区门票，规划整顿景区餐饮，提供特色优质旅游纪念品-9

5结语-9

参考文献-9

致谢-10