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摘要:本文结合我国房地产行业应用体验营销的实际情况,以房地产体验营销的概念为侧重点,借助运杰龙馨园房地产项目这一实例,分析和探讨体验营销在实际项目中的应用。在收集大量龙馨园市场营销手段的基础上,通过SWOT分析法分析当前项目的整体营销环境,以此说明项目应用体验营销的必要性,结合SHUP模型和SEMS策略体验模块阐释项目应用体验营销的现状,进行体验营销在运杰龙馨园中应用研究。最后结合以上分析,反思体验营销在运杰龙馨园项目实际操作中的不足之处,完善体验营销平台在运杰龙馨园房地产项目中的应用。
关键词 体验营销;SHUP模型;SWOT分析法;SEMS策略体验模块分析
Abstract:In the context of the real estate experience marketing in China, this paper focus on the concept of the real estate experiential marketing, analyses and discusses the application of the experience marketing with the Yunjie Longxin residence real estate project. Through the collection of the marketing strategy of Yunjie Longxin residence, this paper discusses the necessity and importance of the application of the experience marketing with SWOT, illustrates the current situation of experience marketing with SHUP, then explains the experience marketing system with SEMS, And this paper studies the application of experience marketing in real estate. Finally,this paper reflects on the defects of experience marketing in application ,improves the platform applied in the Yunjie Longxin residence real estate project.
Keywords experience marketing SHUP SWOT SEMS
通过对体验营销在房地产企业具体房地产项目的全面分析、实施应用和评价反馈,认为房地产体验营销策略应用的研究很有意义。
第一,有利于龙信建设集团房地产项目开发部市场竞争方向的转变。体验经济已经深入到千家万户,这样的一个时代使得房地产业传统的战略优势逐渐削弱,而不再成为必然优势,市场运作的规范化与信息的透明化,加快了开发商相互间模仿和借鉴的速度,想以一种天然的优势建立起长久的竞争先机已经不可能,而体验营销正作为一个新兴的营销策略,为房地产企业提供新的竞争模式。
第二,有利于满足消费者需求。如今的消费者在物质及其膨胀的社会,单纯的购买产品已然不能满足消费者,产品以及服务给消费者带来的心理上的感受越来越重要,消费者对于亲临其境的感触越来越需求。房地产行业正是需要一个能够为消费者带来这种体验的一个行业。
第三,有利于龙馨园项目市场竞争意识的提高。以上原因变化的复合作用,使得项目的营销团队不得不使用全新的营销手段,开展沟通活动,增强顾客体验需求,从而使消费者在物质上和精神上得到双重满足。
本文以运杰龙馨园房地产项目为研究对象,通过运用理论联系实际、宏观与微观分析、定量与定性相结合的方法,全面分析龙馨园房地产项目体验营销具有的特性,构建体验营销的基本实施框架,提出针对龙馨园房地产项目的改进意见,对体验营销在我国中小房地产企业的应用具有借鉴意义。