摘要：随着江苏省跨境电子商务的发展，常熟市的跨境电商业在政府政策和资金的大力 扶持下迅速发展起来。但是，常熟的跨境电商企业在发展过程中也存在着很多的问题 如：跨境电商专业人才短缺、跨境物流的问题、无法规范支付等。本文主要在分析常 熟跨境电商发展现状的基础上，对其存在的问题进行了深入的探讨，并找出解决的相 应对策。具体来说，首先，本文从历史的角度分析了常熟市跨境电商发展的背景；其 次，从两个方面分析了常熟市跨境电商发展的现状：常熟跨境电商企业行业分布、常 熟跨境电商出口状况；并且探讨了常熟跨境电商的发展趋势以及在发展过程中遇到的 挑战；最后，本文提出促进常熟跨境电商发展现状应制定的对策：重视复合型跨境人 才培养、完善物流体系和跨境电商网络支付、制定相关鼓励电商发展政策等，希望通 过本文的研究能够对促进常熟跨境电商的发展奉献微薄之力。

关键词 常熟市；跨境电子商务；发展趋势

目录

摘要

Abstract

1  绪论-1

1.1  研究背景与研究意义-1

1.1.1  研究背景-1

1.1.2  研究意义-1

1.2  研究内容-1

1.3  研究方法与技术路线图-2

1.3.1  研究方法-2

1.3.2  研究技术路线图-2

2  跨境电商相关问题概述-3

2.1  跨境电商的定义与特征-3

2.1.1  跨境电商的定义-3

2.1.2  跨境电商的特征-3

2.2  跨境电商的理论基础-4

2.2.1  价值链理论-4

2.2.2  交易成本理论-4

2.3  国内外相关问题研究概述-5

2.3.1  国外研究现状-5

2.3.2  国内研究现状-5

3  常熟跨境电商的发展历史与现状-7

3.1  我国跨境电子商务整体发展历程及趋势-7

3.2  常熟跨境电商发展的历史-7

3.3  常熟跨境电商企业的发展现状-8

3.3.1  常熟跨境电商企业行业分布-9

3.3.2  常熟跨境电商出口状况-9

4  常熟跨境电商发展的趋势与面临的问题-12

4.1  常熟跨境电商发展的趋势-12

4.1.1  常熟跨境电商的市场趋势-12

4.1.2  常熟跨境电商的人才趋势-13

4.2  常熟跨境电商发展面临的问题-13

4.2.1  跨境电商专业人才短缺-13

4.2.2  跨境物流、支付难的问题亟待解决-13

4.2.3  缺乏完善的法律法规指导以及相应的政府监管-14

4.2.4  综合配套略显滞后-14

5  促进常熟跨境电商企业发展的对策研究-16

5.1  重视复合型跨境人才培养-16

5.2  完善物流体系和跨境电商网络支付-16

5.3  制定相关鼓励电商发展政策-17

5.3.1  严格落实跨境电子商务企业税收政策-17

5.3.2  贸易监管的法治化建设-17

5.4  加强跨境电商贸易综合平台的发展-17

结论-18

致谢-19

参考文献-20