摘要:国务院2014年2月发布了关于整合城乡居民基本养老保险制度的要求，这项制度是根据前期实践的保险制度实施执行经验，国务院决定，将新农保和城乡居民基本养老保险两项制度合并实施，在全国范围内建立统一的城乡居民基本养老保险制度。此制度实施已经两年多，前期如何根据本区域的实际情况实施，制度执行推广过程中出现了什么难以解决的问题，如何解决这样的阻力，取得了什么样的成果、如何长期维系现有的成绩，总结经验并指导其他制度的实施有相当重要的作用。本文针对城乡养老保险制度在南京市栖霞区的具体实施情况进行文献综述、数据调查、运用数据模型分析的方式，故本文主要参考张欣丽、睢党臣、董莉提出的关于城乡居民养老保险满意度的模型[ 张欣丽、睢党臣、董莉. 城乡居民养老保险制度的满意度分析——以陕西省洛南县为例.西北人口[J]. 2014（6）.83-87（93）.]，得出本文的可持续性发展模型即为满意度模型的变型。根据一般的社会科学指标排列法，将制度可持续性的评价分值段分为五段，分别是：60分以下为差，60-70分为中，71-80分为良，81分以上为优秀。我们带入到模型中则可得：小于60分为不可持续；60-70分为相对可持续；71-80分为较能可持续；大于81分为可持续。根据数据结果研究分析出自己对于此制度实施开展的合理性建议和意见。

关键词：城乡居民；基本养老保险制度；栖霞区；可持续发展

目录

摘要

Abstract

前言-1

一.相关概念界定-2

（一）城乡居民基本养老保险制度-2

（二）可持续发展-3

（三）城乡居民基本养老保险制度可持续发展的概念-3

（四）居民满意度的概念-3

1.满意度-3

2.居民满意度-3

（五）现行养老保险制度的历史演变-4

二.相关文献综述-4

（一）国外关于城乡居民社会养老保险的研究文献-5

（二）国内关于城乡居民基本养老保险的研究文献-6

（三）研究评述-6

三.满意度指数模型使用及评价-7

（一）满意度指标模型的相关变量选择-7

1.政府形象-7

2.居民期望-7

3.感知质量-8

4.居民满意度-8

5.居民抱怨-8

6.居民信任-8

（二）城乡居民基本养老保险制度满意度指标模型的构建-9

1.构建模型-9

2.模型研究假设-10

3.问卷设计、发放与回收-10

四.栖霞区城乡居民养老保险制度的满意度分析-11

（一）问卷调查结果描述性分析-11

1.个体特征分析-11

2.问卷的信度和效度-12

（二）模型数据的拟合度检验-13

五.结论-14

（一）综合测评-14

（二）居民满意度指数计算及结论-15

六.关于栖霞区城乡居民基本养老保险制度的可持续发展建议-15

（一）打造高效廉洁的服务型政府-15

（二）加强公务人员队伍建设-16

（三）坚持完善制度建设-16

（四）因地制宜脚踏实地-16

参考文献-17

致谢-19

城乡居民基本养老保险制度可持续性发展的问卷调查-20