【摘要】随着我国经济发展的新步伐，金融市场的全面开放、金融工具的不断发展且逐日完善，中国商业银行面临更多的威胁也迎来了新的挑战。人们对金融产品的需求不断增加，对金融服务的要求也随之增加。这就要求商业银行要重视营销工作，寻求新的发展。本文主要以中国农业银行泉州支行为研究对象，根据其在营销方面的发展情况，对存在的营销问题进行分析并提出发展的建议。具体问题包括市场定位不足、价格体系不清晰、营业网点营销队伍薄弱、广告传播意识淡薄、营销理念落后，忽视服务营销等，并根据这些问题提出了改进建议分别是农业银行泉州支行应该实施差异化定位策略、采用多种定价方式、加强对营销团队的培训、丰富促销手段以及强化以客户为中心的理念等。希望通过对中国农业银行泉州支行的营销策略研究能为商业银行的营销策略研究带来借鉴意义。

【关键词】商业银行；农业银行泉州支行；营销策略

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

二、文献综述-1

（一）国外研究-1

（二）国内研究-2

（三）研究述评-3

三、中国农业银行泉州支行营销现状及存在的问题分析-3

（一）中国农业银行泉州支行营销现状-3

1.金融产品体系-3

2.基准利加点定价模型-5

3.营销渠道网络-5

4.广告宣传-5

（二）中国农业银行泉州支行营销策略存在的问题-6

1.市场定位的不足-6

2.价格体系不清晰-6

3.营业网点营销队伍薄弱-7

4.广告传播意识淡薄-7

5.营销理念落后，忽视服务营销-7

四、 中国农业银行泉州支行营销对策改进建议-8

（一）实施差异化定位-8

1.核心竞争力差异化-9

2.服务差异化-9

3.品牌差异化-9

（二）采用多种定价方式-10

1.渗透定价法-10

2.市场细分定价-10

3.服务定价-11

（三）加强对营销团队的培训-11

（四）丰富促销手段-11

1.人员推销-12

2.广告传播-12

3.营业推广-12

（五）强化以客户为中心的理念-12

五、总结-13

参考文献-14