摘要：一方面随着租金等运营成本的上涨，实体零售经济发展势头逐渐放缓。而另一方面传统电商目前的盈利模式正遭遇着发展瓶颈，由此催生出了O2O模式,而该模式一经引入中国便显示出巨大的市场活力和广阔的发展前景，目前电商和实体零售企业都在积极布局O2O模式，因此研究O2O发展模式对于我国经济未来发展具有重要意义。基于此，本文首先对O2O模式进行讨论，重点分析了电商主导和实体零售商主导下O2O的主要模式，针对O2O模式目前存在支付风险、线上线下不同步等问题，提出了加强网络支付安全、提高消费者粘性等建议。

关键词：O2O；发展模式；网络支付

目录

摘要

Abstract

一、引言-2

二、文献综述-2

三、O2O主要模式分析-3

（一）电商主导的O2O模式-4

（二）实体零售商主导的O2O模式-5

四、O2O模式存在的主要问题-5

（一）网络支付存在风险-6

（二）消费者黏性低-6

（三）诚信机制不健全-6

（四）线上线下不同步-6

（五）O2O商家经营模式单一，缺乏创新-6

五、结论及建议-7

（一）加强网络支付安全-7

（二）提高消费者的粘性-7

（三）健全诚信机制-7

（四）创新营销思路、经营模式多元化-8

参考文献-9