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【摘要】在新时期,秘书工作的综合性、多面性和繁复性,导致实际工作中很难找到一套“放之四海而皆准”的模式。这要求秘书人员不仅要具备优良的专业文化素质,而且要掌握一定的工作方法,很多时候需要权变处理。权变则指在非常态下的异常状况而采取的特殊策略,临时性、应急性之措施,是应时制宜、应情制宜。一方面要固守永恒不变的基本原则,另一方面则要顺应瞬息万变的内外情势,当变则变,当不变则不变,因势利导。因此,秘书要树立正确的权变意识,才能更好地开展工作,提高服务水平。
【关键词】 秘书工作 权变性 权变的运用
目录
摘要
Abstract
绪 论-1
一、新时期秘书工作中权变性的特征-1
(一)原则性-1
(二)灵活性-2
(三)适应性-3
(四)谋略性-4
二、新时期秘书工作权变性的表现形式-5
(一)秘书对领导的权变-5
1.性格类型差异产生的权变-5
2.工作风格差异产生的权变-7
3.服务对象差异产生的权变-8
(二)秘书对同事的权变-9
1.对同部门同事的权变-9
2.对不同部门同事的权变-9
(三)秘书对公众的权变-10
三、新时期秘书工作权变性的作用-10
(一)积极作用-10
1.有助于提高秘书工作效率-10
2.有助于处理各种关系-10
3.有助于应对各种危机-11
(二)消极作用-11
1.容易造成“隐性”权力的膨胀-11
2.容易导致“擅权”现象的蔓延-12
四、秘书工作权变性的当下思考-12
(一)辩证地看待权变-12
(二)灵活地运用权变-13
(三)适度地使用权变-13
结 论-13
参考文献-14
文献综述-15
致 谢-16