【摘要】网络秘书为新兴行业，当前对这一课题的研究较少，研究实例也较少。本文主要分析网络秘书行业发展当下存在的问题，针对问题提出相应的解决方案，使网络秘书这一新兴行业往职业规范化、行业规模化和产业化的方向发展。此外，开拓文秘专业就业新思路，让网络秘书这一职业走进社会大众特别是秘书专业毕业生的视野。

【关键词】网络秘书； 现存问题； 发展趋势； 对策研究

目录

摘要

Abstract

引言-1

一、网络秘书的内涵及其职业特征-1

（一）网络秘书内涵-1

（二）网络秘书的职业特征-1

1.工作相对自由化-1

2.服务对象范围广阔-2

3.服务内容多样化-2

二、网络秘书的发展现状及趋势-2

（一）网络秘书的发展现状-2

1.国内发展现状-2

2.国外发展现状-2

（二）网络秘书的发展趋势-3

三、网络秘书行业的现存问题-3

（一）社会大众对网络秘书的认知低-3

（二）网络秘书行业缺乏专业的第三方平台-4

（三）行业混乱，网络秘书专业、道德水平双低-4

（四）缺乏法律的支撑和系统的管理-5

四、如何解决网络秘书发展现存问题-6

（一）提高社会的认知度，打造行业新面貌-6

1.整顿网络秘书从业人员-6

2.将网络秘书列入秘书专业教育之内-6

3.相关部门的宣传监督工作-6

（二）促进第三方平台朝专业化、规范化方向发展-6

1.整改现存的第三方服务平台-6

2.建立网络秘书人才库系统-7

（三）设立网络秘书职业资格证考试-7

1.网络秘书职业专业技能考试-7

2.网秘书职业道德水平考试-7

（四）建立管理及监督系统-7

1.法律监督体系建立-7

2.建立系统化管理体系-8

结论-8

参考文献-9

文献综述-10

致谢-12