【摘要】 近年来，随着社会主义市场经济的发展以及企业的不断壮大，现代企业秘书工作内容也在不断的发展适应当下信息时代，因此，秘书人员没有一定的公关意识将难以立足。秘书具备公关意识对树立企业形象、促进企业文化的发展等起积极作用。秘书人员应与时俱进，在思想上具备公关意识的同时，在实践过程中掌握公关理论和实务知识，进一步强化公关意识。本文分析了企业秘书应具备的公关意识以及具备公关意识的意义，提出了如何培养秘书的公关意识。

【关键词】 企业秘书； 公关意识； 企业形象； 公关能力

目录

摘要

Abstract

引言-1

一、公关意识的内涵-1

（一）公关关系的内涵-1

（二）公关意识的内涵-1

（三）企业秘书公关意识的内涵-1

二、企业秘书应具备的公关意识-2

（一）树立企业良好形象的意识-2

（二）广结良缘的意识-2

（三）双向沟通的意识-3

（四）双方得益的意识-3

三、企业秘书具备公关意识的意义-4

（一）有利于塑造良好的企业形象-4

（二）有利于公关作用有效的发挥-4

（三）有利于公关意识与企业文化相互促进-4

四、如何培养企业秘书公关意识-5

（一）强化公关意识-5

（二）拓宽秘书知识面-5

（三）加强公关意识的实践性-6

（四）建立激励机制-6

总结-7

参考文献-8

文献综述-9

致谢-10