摘要:近些年来，我国旅游业的发展速度有目共睹，面对旅游住宿业带来的丰厚利润回报，纷纷进入旅游市场，住宿业中的单体酒店数量猛增。在住宿业迅猛发展的同时，国家对旅游市场的宏观调控效果甚微，市场经济秩序失去平衡，多数单体酒店在连锁酒店集团的挤压以及OTA的高额佣金压榨下出现欺骗顾客、哄抬房价、低价恶性竞争等道德缺失问题，因此我国旅游住宿业商业道德建构势在必行。

本文通过文献研究的方法对我国旅游住宿业商业道德缺失的原因进行归纳总结，从旅游业、政府以及酒店经营者自身三个方面揭示了我国住宿业中存在的商业道德缺失现象，并结合人类学相关理论对我国旅游住宿业商业道德建构进行研究，提出合理的商业道德建构途径。

关键词：住宿业；商业道德；市场乱象

目录

摘要

Abstract

一、 绪论-1

（一）研究背景-1

（二）问题意义价值及研究方法-1

二、文献综述-2

（一）国内研究现状-2

（二）国外研究现状-3

三、住宿业商业道德缺失的内在原因-3

（一）旅游业发展不均衡-3

（二）政府层面-5

（三）经营者自身多处于弱势群体-5

四、商业道德建构途径-6

（一）行业方面-6

（二）政府层面-7

（三）经营者自身-8

五、研究不足-9

参考文献-10

致谢-11