摘要:随着信息技术的快速发展以及网络技术的不断完善,近年来电子商务应运而生，人们越来越喜欢在电子商务的环境下进行交易，消息在网络环境下的传播，使得消费者的信息越来越透明化，消费者的个人信息也越来越容易被收集和泄漏。人们对个人信息的安全性产生了质疑，他们的安全性在这样的环境下受到了很大的威胁。因此，不管是消费者本身还是商家方面，都应该采取相应的策略对消费者的个人信息进行保护。

本文通过介绍电子商务和信息安全，并且具体分析了消费者在电子商务的环境下消费者的时候会遇到哪些威胁，如个人信息泄露，遭遇黑客攻击和网络病毒这些威胁，并对这些威胁进行探讨，具体分析了信息泄露的形式和黑客会以哪些形式进行攻击，为了保障消费者消费的信息安全性，防止这些威胁的发生，使用了人脸识别技术、信息加密技术、防火墙技术以及入侵检测技术，并对这些技术进行研究，具体阐述了这些技术的工作原理和操作步骤，这样尽量保障电商环境下购物的安全性。

关键词：电子商务；信息安全问题；消费者信息安全；信息安全技术

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究意义-1

2 文献综述-3

2.1 电子商务-3

2.2 信息安全-4

2.3 消费者信息安全-5

3 消费者信息在电商环境下受到的威胁-7

3.1 黑客攻击 -7

3.2 网络病毒攻击-9

3.3 消费者缺乏保护个人信息意识-9

3.4 消费者遭遇钓鱼网站欺骗-10

4 针对遭受威胁的解决策略-11

4.1针对黑客攻击采取的策略-11

4.1.1针对拒绝服务攻击采取的策略-11

4.1.2防火墙技术-11

4.2针对网络病毒采取的简易策略-12

4.3 针对病毒和黑客攻击采取的策略-13

4.3.1入侵检测技术-13

4.3.2身份认证技术之人脸识别技术-14

4.3.3信息加密技术-16

4.4 树立安全防范意识-18

4.5 针对遭受钓鱼网站采取的策略-19

结论-20

致谢-21

参考文献-22