摘要:近年来，电子商务快速发展，订单的形式越来越多样化，以及个性化产品订单等越来越多，如何提高订单的拣选效率受到越来越多配送中心的重视。

本文以徐州云龙区苏宁配送中心为背景，对其配送中心的订单拣选进行研究。通过对苏宁徐州云龙区配送中心货态分析、配送流程、时效管理、订单处理方式等方面进行研究，得出其配送中心存在市场化程度低、基础设施落后和订单处理效率低等问题，其中订单处理效率低是其最主要的原因。在总结出存在的主要问题后，利用启发式算法，将订单分为新增订单和延期订单，利用其属性的不同，从而得出在新增订单和延期订单上进行拣选决策的优化。

本文希望对徐州云龙区苏宁配送中心的持续高效发展具有一定的指导意义。基于订单拣选的特点，希望通过本文优化后的徐州云龙区苏宁配送中心订单拣选方式能对同行业配送中心的订单拣选优化的研究和实践有一定的参考价值。

关键词 苏宁;配送；研究

目录

摘要

Abstract

1 绪论-2

1.1 选题的背景及意义-2

1.1.1 研究的背景-2

1.1.2 研究的意义-3

1.2国内外研究现状-3

1.2.1国内研究现状-3

1.2.2 国外研究现状-4

1.2.3国内外研究评述-5

1.3 研究方法及内容-5

1.3.1 研究方法-5

1.3.2 研究内容-5

1.4研究的技术路线-6

2 订单拣选方法的相关理论-7

2.1 启发式算法的相关理论-7

2.1.1启发式算法的概念-7

2.1.2 启发式算法的最短路径-7

2.1.3启发式算法的原理及步骤-7

3 徐州云龙区苏宁配送中心现状与分析-9

3.1 苏宁公司简介-9

3.2徐州云龙区苏宁配送中心现状-9

3.2.1苏宁电器配送中心简介-9

3.2.2徐州云龙区苏宁的配送现状分析-10

3.2.3徐州云龙区苏宁配送中心的配送流程-10

3.2.4 货物的订单处理-11

3.2.5徐州云龙区苏宁配送中心时段管理-12

3.3徐州云龙区苏宁的配送问题分析-13

3.3.1物流配送市场化程度低-13

3.3.2物流配送标准化程度低-13

3.3.3 配送中心订单的处理效率低-13

4徐州云龙区苏宁配送优化-15

4.1徐州云龙区苏宁配送结构优化-15

4.1.1拣选区模型设计-15

4.1.2仓库结构参数设定-16

4.2　拣选订单分批策略-16

4.2.1新增订单分批策略——— “订单夹”编号分批法-17

4.2.2　延期订单分批策略-19

4.2.3按单拣选和批量拣选的效益分析-20

4.3实例分析-20

4.4分析结果的说明-22

结论-23

致谢-24