摘要:信息服务业的兴起不是偶然，它是网络时代人们对信息的需求增强趋势下的必然结果。信息服务业属于现代服务业的一种。它的发展前景与国家、地区的经济发展状况息息相关。本文针对连云港地区的信息服务业发展所遇到的问题原因进行相关探究，运用在线调查问卷法与纸质问卷相结合的方法对连云港信息服务业的发展影响因素进行调查。采用Cronbach 所创立的Alpha系数来检验问卷信度，利用spss算法来确定系数数值。

通过Pearson卡方检验的假设检验方法，测定自变量与因变量之间线性相关性的测量，完善调查结果。最后根据所确定影响连云港信息服务业的发展因素来研究相关对策，推动连云港信息服务业的高速发展。

关键词: 网络时代；信息服务业；发展问题；卡方检验

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 课题背景及问题的提出-1

1.2 研究意义-2

1.3 研究技术路线-3

1.4研究方法-4

2 文献相关理论概述-5

 2.1 概念界定-5

 2.1.1信息服务业的定义-5

 2.1.2信息服务业的发展趋势-5

 2.2 信息服务业的发展问题-6

 2.2.1连云港信息服务业遇到的问题-6

 2.2.2连云港信息服务业的主要影响因素-7

 2.3 信息服务业的发展对策-8

 2.3.1居于宏观层面的发展对策-8

 2.3.2 基于信息服务业企业自身的发展对策-9

3分析模型-11

 3.1变量假设-11

 3.2研究模型-11

4 数据分析与讨论-13

 4.1样本基本资料分析-13

 4.2问卷的信度分析-13

 4.3假设检验-13

 4.3.1 H1:企业投入比例会影响信息服务业的发展-14

 4.3.2 H2:企业信息化应用会影响信息服务业的发展-14

 4.3.3 H3:企业复合型人才会影响信息服务业的发展-14

 4.3.4 H4:网络安全因素会影响信息服务业的发展-15

 4.3.5 H5:企业核心产品知识与技术会影响信息服务业的发展-15

 4.4 研究结果分析-16

 4.4.1企业投入比例因素-16

 4.4.2信息化应用因素-16

 4.4.3企业复合型人才-17

 4.4.4网络技术安全-17

 4.4.5 核心产品技术与知识-17

5 启示与建议-18

 5.1宏观层面营造企业发展环境-18

 5.2企业自身制定合适的发展对策-18

结论-19

致谢-20

参考文献-21

附录1-22