摘要:随着我国经济的快速发展，国内物流发展的取得了长足的进步，快递的配送业务逐渐得到了人们的关注并取得很好的社会效益，同时对于我们国家快递配送的要求也提出新的要求。而快递的配送作为快递行业重要系统之一，在快递的运行系统中有着举足轻重的地位，配送效益也直接着影响快递公司的效益，快递企业只有通过优化配送线路、业务精益管理、不断创新等，才能增强企业核心竞争力，才能在激烈的行业竞争中占据有利地位。

本文主要是针对南京国通快递分公司快递配送路线进行优化研究。首先简述国内外专家学者对配送路径优化的理论研究；其次从南京国通的配送范围、配送线路、配送车辆数、配送数量等方面阐述了南京国通的现状,并发现路线安排混乱、人员车辆管理不科学等主要问题；接着采用VRP方法建立了快递配送线路优化模型，并在该方案中对优化前后的运输距离、所需运输车辆和人员的数量进行了对比研究；最后提出保障实施优化路径的保障措施。

本文通过对南京国通快递配送线路的优化研究，希望对南京国通快递分公司的发展有一定的参考和借鉴价值。

关键词  快递；配送线路；优化；VRP

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景及意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-3

1.2国内外研究现状-3

1.2.1国外研究现状-3

1.2.2国内研究现状-4

1.3研究内容及技术路线-6

2相关理论概述-8

2.1快递的相关理论-8

2.1.1快递的基本特征-9

2.1.2 快递的分类-10

2.2配送路径选择方法-11

2.2.1经验判断法-11

2.2.2综合评价法-11

2.2.3 VRP方法-12

2.3配送路径的选择影响因素-12

3南京国通快递配送现状及存在问题-14

3.1公司简介-12

3.2南京国通快递的配送现状-12

3.3南京国通的存在问题-14

3.3.1配送线路不合理-14

3.3.2运输车辆管理不科学-14

3.3.3网点分布不合理-14

3.3.4员工文化素质偏低-15

4南京国通快递配送线路优化建议-17

4.1配送路线优化的模型与求解-17

4.2路径优化实施的保障-22

4.2.1增强员工品质意识-22

4.2.2加快信息化建设-23

4.2.3提高配送车载率-23

4.2.4优化车辆管理-24

总结-25

致谢-26

参考文献-27

附录-29