摘要：“线上营销”成效的影响因素分析是农家乐餐饮企业经营下去的研究方向，其成效的影响因素分析又是决定“线上营销”成果的重要内容。论文以湘湖休闲农庄为例，分析农家乐餐饮企业“线上营销”成效的影响因素，通过SPSS17.0工具进行相关分析统计和描述性统计，分析了农家乐餐饮企业对团购网站服务质量、餐饮企业“线上”服务质量、搜索引擎优化、网页设置、网络广告、社交媒体营销这六大影响因素，来决定“线上营销”的成效，最后提出改善各大“线上营销”方式来提高通过“线上营销”消费农家乐餐饮的顾客量，从而提高农家乐餐饮企业的销售额。

关键词：农家乐；餐饮企业；线上营销；成效；影响因素；湘湖休闲农庄

目录

摘要

Abstract

1  引  言-1

1.1  研究的背景-1

1.2  研究的目的与意义-1

1.3  研究思路与研究方法-2

1.3.1  研究思路-2

1.3.2  研究方法-2

2-文献综述-3

2.1  国外研究现状-3

2.2  国内研究现状-4

2.3  简要述评-4

3  湘湖休闲农庄“线上营销”成效的影响因素调查与分析-6

3.1  湘湖休闲农庄基本概况-6

3.2  调查问卷设计-6

3.3  湘湖休闲农庄线上营销成效的影响因素调查-7

3.4  湘湖休闲农庄线上营销成效的影响因素分析-7

3.4.1  描述性统计分析-7

3.4.2  相关性统计分析-10

3.4.3  数据统计分析结论-18

4  提高农家乐餐饮企业“线上营销”成效对策分析-18

4.1  优化团购网站评价机制，体现团购网站评价的真实性-18

4.2  网站图片展示，要体现图片多样性、特色性与真实性的统一-19

4.3  利用网络平台，强化交通服务功能-19

4.4  开展形式多样的优惠活动-19

4.5  利用网络平台，普及饮食知识，提高点击率-20

4.6  关注论坛贴吧，促进粉丝线上互动-21         

4.7  创建和优化企业网站-21

参考文献-22

附录一-24