摘要：随着经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高，汽车已成为家庭生活必不可少的家庭消费品.面对消费者需求的变化和竞争环境的变化，汽车4S店必须选择合适的营销策略。本文以一汽-大众宿迁大中4S店为研究对象，通过设计调查问卷，分析该店在营销中存在的问题，包括营销人员素质偏低、客户关系管理薄弱、自身品牌形象不足、促销活动欠缺等问题，运用营销理论，提出了可行性策略，使企业更好的发展。

关键词：汽车，一汽-大众，4S店， 营销策略

目录

摘要

Abstract

1  引言-3

2  基本理论概述-3

3  一汽-大众宿迁大中4S店概况-4

4  一汽-大众宿迁大中4S店营销策略存在的问题-4

4.1  营销人员素质偏低-5

4.2  客户关系管理薄弱-6

4.3  自身品牌形象不足-7

4.4  促销活动欠缺-7

5  一汽-大众宿迁大中4S店的问题对应解决方法-8

5.1  提高营销人员素质-8

5.2  加强客户关系管理-9

5.3  提升自身品牌形象-10

5.4  多元化促销策略-10

结论-12

参考文献-13

致谢-14

附录-15