摘 要：当前社会用工荒形势愈演愈烈，对劳动密集型企业中的80、90后员工实现科学有效管理，提高员工稳定性成为众多用人单位在劳动力资源紧缺，劳动力成本不断上涨这一大背景下亟待解决的问题。本文以AAC瑞声科技（常州）有限公司为例，通过对该公司80、90后员工中农民工员工这一主体部分进行离职档案分析、在职员工访谈、员工管理系统数据分析等方法，阐述当前AAC瑞声科技（常州）有限公司的80、90后员工管理困境，包括员工流动率畸高、综合素质偏低、管理技术岗位人才储备不足、招聘难度增加以及招聘成本上升，并分析这一类新生代农民工的心理需求，探讨薪资福利水平、职业培训、劳动生活条件以及心理自尊心和归属感的满足等影响员工工作积极性和稳定性的主要因素，得出企业应该革新传统人力资源管理模式，采取拓宽招聘渠道、从整体上提高薪资福利水平、完善培训机制、建立和谐的用工关系等措施来达到提高员工稳定性，节约用工成本，实现新生代农民工科学管理的结论。

关键词：80、90后员工；劳动密集型；人力资源管理

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摘要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

1.1 AAC瑞声科技员工构成和80、90后员工社会现状背景-1

1.2 国内外研究现状和本文研究观点-1

1.3 研究单位简介和管理困境分析-2

1.4 研究目的及意义-2

第2章 80、90后员工特征分析-3

2.1 80、90后员工的求职能力-3

2.1.1 80、90后员工的学历-3

2.1.2 80、90后员工的专业技能-3

2.1.3 80、90后员工的信息获取能力-3

2.2 80、90后员工的工作困境-4

2.3 80、90后员工的社会期望困境-4

2.3.1 高职业期望与低职业技能的矛盾-4

2.3.2 高权益诉求与低社会回应的矛盾-5

2.3.3 自我身份与社会身份的矛盾-5

第3章 劳动密集型企业的人力资源管理现状-7

3.1 人员招聘与选拔机制-7

3.2 员工关系管理-7

3.3 员工薪酬福利管理-7

第4章 劳动力资源短缺给企业造成的困境分析-9

4.1 企业招聘困难-9

4.2 员工队伍稳定性低-9

4.3 企业难以维持现有人力资源管理模式-9

第5章 针对80、90后员工的人力资源管理策略-11

5.1 拓宽招聘渠道，更新理念-11

5.2 采取灵活的薪酬激励方案，从整体上提高薪资水平-11

5.3 健全培训和职业规划的功能-11

5.4 建立和谐的用工关系，倡导企业文化建设-12

第6章 结论与展望-15

6.1 结论-15

6.1.1 80、90后员工就业能力贫困-15

6.1.2 企业需要革新人力资源管理模式来应对危机-15

6.2 不足之处与未来展望-15

6.2.1 不足之处-15

6.2.2 未来展望-15

参考文献-17

致  谢-19