摘要:随着近几年来电子商务的迅速发展，京东商城作为B2C行业中3C网购专业平台的佼佼者，也在以每年300%以上的销售额增长着。2013年京东成功的把超市业务搬到线上，同时该年度的年营业额已超过1000亿人民币。如此之大的销售额的背后，势必要有个庞大的物流配送体系在支撑着。因此，我将着眼于京东的物流配送展开调查、研究。

关键词：京东商城  B2C  物流配送模式 问题  对策

Abstract: With the rapid development of e-commerce in recent years, Jingdong Mall is a leader of 3C online shopping platform in the B2C industries , which annual sales growth is more than 300%.Jingdong is succeeded in running online supermarket business in 2013, and annual turnover of more than 100 billion yuan in 2013.So behind in great sales, is bound to have a huge logistics and distribution system was sustained.Therefore, I will start an investigation, research on Jingdong’s logistics .

Key words: Jingdong Mall  B2C  logistics distribution mode  problem  Countermeasures

目  录

一、电子商务物流配送发展现状

   （一）行业市场分析

   （二）行业物流配送分析

二、京东物流配送模式分析

   （一）自建物流优点

   （二）自建物流缺点

   （三）第三方物流优点

   （四）第三方物流缺点

   （五）物流配送过程中的问题

三、京东物流配送改善措施

   （一）对现有物流配送模式建议

   （二）物流配送创新

   （三）京东未来发展趋势

四、我国电子商务物流配送未来之路

结论

参考文献