摘要 随着经济全球化互联网时代以及世界多元文化交融的到来，大量出生于20世纪80年代后的年轻人进入职场，并逐渐成为企业的主力军。我们把这个群体称为新生代员工。由于出生年代和成长环境的不同，以及政策的限制导致他们大多都为独生子女，所以这个群体反应出的个性特征和职场特征与他们的父辈祖辈有明显的不同，公司传统的解决员工管理问题的方法已经不再适用新生代员工，因此如何用好新生代员工，并对其进行针对性的管理，成为企业领导者和研究人员共同关注的问题。

本文通过对新生代员工的个性特点和职场特性进行分析，然后结合文献研究，设计影响新生代员工管理因素的调查问卷并进行实地走访，对调查结果进行收集分析，总结调查结果，得出新生代员工管理存在的主要问题，然后分析产生的原因，最后根据存在的问题提出对应的解决对策。

关键词：新生代员工  个性特征   职场特质   管理问题与对策

目录

摘要

ABSTRACT

1绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究的意义-1

1.3 国内外研究现状-2

2 新生代员工的特点及职场现状-3

2.1 新生代员工的人格特质-3

2.2 新生代员工的职场特征-4

3 新生代员工管理存在的问题及原因-6

3.1 新生代员工管理存在的问题-6

3.2 新生代员工管理问题的原因分析-8

4 新生代员工的管理对策-9

5 结论-11

参考文献-11

致谢-12