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摘要:随着我国居民消费水平和生活品质的提高,化妆品市场规模正日益壮大,已成为企业掘金的蓝海,而清妃化妆品的消费主力多为追求时尚和品质的都市年轻女性,这与微博的目标客户有一定程度的重合;同时,许多化妆爱好者利用微博分享自己的化妆技巧、产品测评等,“美妆博主”这一群体应运而生,并吸引了数以万计的粉丝去尝试她们所推荐的产品,微博对化妆品销售的助推作用被进一步放大。由此可见,微博和清妃化妆品品牌融合共生阻力较小,前景可期。目前,绝大部分主流化妆品品牌已开通并运营官方微博账号,但其营销方式和特征各不相同,营销效果也产生了相应差距。其中,如何编辑微博内容才能发布有价值且不让消费者反感的博文,采取何种互动策略才能最大限度地加强传播效果从而提升产品知名度和销量,诸如此类的问题都是清妃化妆品亟待解决和突破的营销痛点。
因而,本文对微博营销的内涵,手段,特征及意义等做了详细的阐述。通过对清妃化妆品公司开展微博营销的SWOT优势、劣势、机会及威胁等因素进行定量定性分析后,探寻出其微博营销效果的影响因素及存在的主要问题,从而针对性地给出策略及建议,并给予我国本土化妆品品牌以一些启示。
关键词 国产化妆品;微博;营销策略
目录
摘要
Abstract
1绪论-1
1.1研究背景及意义-1
1.1.1研究背景-1
1.1.2 研究意义-1
1.2 国内外现状研究-2
1.2.1 国外研究现状-2
1.2.2 国内研究现状-3
1.2.3 文献评价及启发-4
1.3 研究内容、方法及技术路线-4
1.3.1 研究内容-4
1.3.2 研究方法-4
1.3.3 技术路线-4
2 理论综述-6
2.1 微博营销理论概述-6
2.1.1 微博的定义-6
2.1.2 微博营销的内涵-6
2.2 微博营销的手段-6
2.2.1 精准营销-7
2.2.2 病毒式营销-7
2.2.3 内容营销-8
2.3 微博营销的特征-8
2.3.1 交互性增强-8
2.3.2 传播范围广-8
2.3.3 成本比传统的营销方法低-8
2.4 微博营销实施的意义-9
2.4.1 可作信息发布平台,进行产品的推广-9
2.4.2 与消费者互动,了解最新动向-9
2.4.3 进行品牌维护,提升其影响力-9
2.4.4 处理危机公关-9
3 清妃化妆品的微博营销现状及存在的问题-11
3.1 公司简介-11
3.2 清妃化妆品公司的微博营销现状-11
3.3 清妃化妆品微博营销的SWOT 分析-11
3.3.1 优势分析-11
3.3.2 劣势分析-12
3.3.3 机会分析-13
3.3.4 威胁分析-15
3.4 清妃化妆品微博营销存在的问题-17
3.4.1 用户定位模糊-17
3.4.2 内容缺乏吸引力,推广效果差-17
3.4.3 品牌认知度低-18
4 清妃化妆品的微博营销策略-19
4.1 开展精准营销-19
4.1.1 准确把握消费者需求-19
4.1.2 精准投放信息-19
4.2 开展病毒营销,提升传播内容吸引力-19
4.2.1 明星参与传播,吸引受众关注与参与-19
4.2.2 发展移动客户端,强化病毒营销效果-20
4.3 开展内容营销,提升品牌认知度-20
4.3.1 故事化营销-20
4.3.2 提升产品与顾客的黏度-21
结论-22
致谢-23
参考文献-24