摘要：博物馆文创产品是指：“以博物馆馆藏文化资源为基础，经过创意和科学技术的转变而形成的各种产品。”近年来，中国越来越重视博物馆的文化创意工作，并出台了一系列政策文件，鼓励博物馆开展文化创意工作，以此来缓解博物馆的运营资金紧张等问题，从而，增强博物馆自身的运营能力。

本文选取中国三大博物馆之一的南京博物院为例，运用实地考察、问卷调查等调查方法，探究其文创产品的开发现状，总结出文创产品在开发、营销、管理服务这三方面存在部分文创产品的质量不佳，定价不合理，销售渠道缺乏多样化，营销策划不完善，工作人员的管理体制存在缺陷等问题，针对这些问题和实际状况，提出合理建议，并且把特殊性扩展为普遍性，我国其他博物馆在文创工作中遇到类似问题，可根据实际情况，选择适合的建议。

关键词：南京博物院；博物馆；文创产品；开发现状；

目录

摘要

ABSTRACT

第一章  绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究目的及意义-1

1.3研究内容-1

1.4研究方法-2

1.4.1文献分析法-2

1.4.2问卷调查法-2

1.4.3实地调查法-2

第二章  博物馆和文创产品的理论解析-3

2.1博物馆定义-3

2.2博物馆运营模式-3

2.2.1国外主流博物馆运营模式-3

2.2.2国内博物馆运营模式-3

2.3文创产业与文创产品-4

2.3.1文创产业定义-4

2.3.2文创产品定义-4

2.3.3文创产业发展条件-4

第三章  南博文创产品发展现况-6

3.1调查背景及问卷设计-6

3.2南京博物院建院历史悠久-6

3.3南博文创产品开发模式呈多元化趋势-6

3.4南博文创产品品类繁多-7

3.5南博文创产品处于中低端市场-9

3.6南博实用性文创产品较畅销-10

第四章  南博文创工作中存在的问题-11

4.1南博文创产品的销量及质量均存在不足-11

4.2南博文创产品价格偏高-11

4.3南博文创产品销售渠道单一-11

4.4南博文创产品营销力度小-12

4.5销售人员服务质量差、产品摆放杂乱-13

4.6缺乏文创来源说明-13

第五章  南博文创产品发展对策-15

5.1调整开发比例、注重产品质量-15

5.2对文创产品合理定价-16

5.3建立多样化销售渠道-16

5.4加强营销活动及宣传，完善营销服务-17

5.5加强员工培训，做好产品陈列-18

5.6配备文创来源说明-18

结语-19

参考文献-20

致  谢-21

附录A-22