摘要：盈利能力是指企业在一定时期内产生利润的能力，是企业价值管理的基础。它是企业最基本也是最重要的能力，影响到一个企业的持续经营发展。由于信息不对称，在市场机制下每个企业都只能掌握局部市场的概况，都不可能长时间盈利。所以，企业总是在寻找盈利机会并研究如何更大提升盈利。对于现代企业来说提升盈利能力成为了企业持续经营必须面对的难题。百货行业正面临着很多巨大冲击，如何提升零售百货业的盈利能力，是各大百货公司目前最需要解决的问题。

本文采用了现场调查法、归纳推理法、比较分析法等，通过对万盛百货盈利能力指标的分析找出了影响盈利能力的外部环境及内部管理的因素，提出解决措施，万盛百货公司应调节货品结构、多渠道处理库存积压、深入了解和细分特定客户群体、加强成本控制。

关键词 百货公司；盈利能力；影响因素；措施

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景及研究意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2国内外研究文献综述-2

1.2.1百货行业盈利模式研究-2

1.2.2百货行业盈利能力评价与提升研究-2

1.3研究方法-3

1.4研究内容-3

2盈利能力相关理论-5

2.1盈利能力内涵-5

2.2评价盈利能力的财务指标-5

2.2.1净资产收益率-5

2.2.2销售毛利率-5

2.2.3销售净利率-5

2.2.4成本费用利润率-5

2.2.5杜邦财务体系分析-5

3万盛百货盈利现状与影响因素分析-7

3.1万盛百货概况-7

3.2万盛百货盈利能力分析-7

3.2.1经营成果总体分析-7

3.2.2盈利能力比率分析-8

3.2.3杜邦分析-10

3.3万盛百货盈利能力影响因素-11

3.3.1市场环境因素-11

3.3.2业务管理因素-12

3.3.3成本控制因素-13

4万盛百货盈利能力提升策略与措施-14

4.1调整货品结构应对市场萧条-14

4.2多渠道处理库存积压问题-14

4.3深入了解和细分特定客户群体，形成固定收益群体-15

4.4加强成本控制减轻公司资金压力-15

结论-17

致谢-18

参考文献-19