摘要:近年来，随着经济的飞速发展，我国的物流业发展速度也得到了很大提升，物流在企业中扮演的角色越来越重要，甚至影响着企业的经济效益。而对于生产性企业的物流系统来说，销售物流系统是重中之重，它的服务范围涉及仓储管理，包装加工，配送服务以及物流信息系统的管理。企业应建立高效迅捷，对市场反应灵敏及时的销售物流系统，及时了解客户的需求，合理安排生产，及时准确的配送到户，严格控制物流成本。

本文基于对国内外关于销售物流的相关研究文献，整理阐述了销售物流的相关理论知识与优化模型，同时又以四川长虹电子控股有限公司为例，简要介绍该公司目前的情况，包括其涉及的物流活动，经营状况，销售物流现状等，以仓储管理，配送管理，物流信息系统管理为重点，总结其存在的缺陷与问题，并对这些问题进行分析，找出产生问题的原因。

在对长虹电子销售物流中存在的问题进行具体分析之后，本文将采用灰色预测模型对该公司未来一年的产品市场需求进行预测、运用节约里程法对其物流配送路径进行优化，同时针对其落后的物流信息管理系统提出新的优化升级方案。经过优化后，企业的销售物流系统运作迅速，反应及时，能提升企业的经济效益，降低物流管理成本费用，提升客户的满意程度，得到更详细更及时的客户反馈信息。

关键词 销售物流；流程优化；物流模式

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景及意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-2

1.2 国内外研究现状-3

1.2.1 国外销售物流研究现状-3

1.2.2 国内研究现状-3

1.3研究主要内容-4

1.4研究方法与逻辑框架介绍-4

1.4.1研究方法-4

1.4.2逻辑框架介绍-4

2相关理论介绍-6

2.1销售物流管理相关理论-6

2.1.1销售物流定义-6

2.1.2销售物流涉及的主要业务介绍-6

2.2灰色预测模型-7

2.3节约里程法-8

3长虹电子控股有限公司销售物流系统现状分析-10

3.1公司简介-10

3.2公司销售物流现状-10

3.3公司销售物流存在的主要问题-11

3.3.1仓储管理问题-11

3.3.2物流配送问题-11

3.3.3销售物流系统管理信息化问题-12

3.4原因分析-12

3.4.1仓储管理方面-12

3.4.2物流配送方面-13

3.4.3 销售物流系统信息管理方面-13

4长虹电子有限公司销售物流系统优化-15

4.1仓库管理流程优化-15

4.2产品市场需求预测-16

4.3配送路径优化-18

4.4信息系统优化-24

4.4.1仓储管理信息系统-24

4.4.2销售订单信息系统-25

4.4.3运输管理信息系统-26

结论-28

致谢-29

参考文献-30