摘要:在如今社会中，供应商管理在日益加剧的国际竞争中起着越来越重的作用。并且在供应商的管理中，选择出优秀的供应商对企业发展也有着极大的影响。同时优秀的供应商既满足了购买者的需求，同时又提高了企业的效益。

本文首先介绍了选题的背景、国内外研究的现状、研究的方法以及主要的内容。接着，阐述了供应商管理的内涵，供应商的分类，供应商选择的原则，还对供应商选择的基本环节进行介绍。然后分析了苏州欧尚超市供应商管理现状及存在的问题，并且分析其产生的原因。再接着通过建立供应商评价体系，建立供应商选择优化模型进行供应商管理优化，通过层次分析法与模糊评价法相结合，成功的优化了欧尚连锁超市供应商的选择。最后针对该超市供应商管理，提出三点优化建议。

欧尚超市供应商的选择研究在同等大型连锁超市及零售型企业有着很强的参考性，其供应商评价体系的建立与优化值得相关企业的借鉴学习，可以有效的推广。

关键词  欧尚超市；供应商管理；模糊综合评价法

目录

摘要

Abstract

1 绪论-5

1.1研究背景与意义-5

1.1.1研究背景-5

1.1.2研究意义-6

1.2国内外研究现状-6

1.2.1国外研究现状-6

1.2.2国内研究现状-7

1.3 研究内容和方法-7

1.3.1 研究内容-7

1.3.2 研究方法-9

2供应商选择相关理论基础-10

2.1 供应商管理概述-10

2.1.1 供应商管理内涵-10

2.1.2供应商的分类-10

2.2供应商选择的基本原则-11

2.3供应商管理基本环节-12

3苏州欧尚连锁超市的供应商管理现状分析-13

3.1欧尚连锁超市的简介-13

3.2苏州欧尚超市的供应商管理现状-14

3.3欧尚公司供应商管理存在的问题-14

3.3.1供应商评价指标体系不健全-14

3.3.2在供应商选择方面存在问题-15

3.4欧尚超市存在问题原因分析-15

4苏州欧尚连锁超市供应商选择-16

4.1苏州欧尚连锁超市供应商评价指标体系的建立-16

4.1.1-评价指标体系建立的原则-17

4.1.2-苏州欧尚超市供应商评价指标体系设计-17

4.2苏州欧尚连锁超市供应商选择模型建立-18

4.2.1 AHP-模糊综合评价模型流程-18

4.2.2 AHP-模糊综合评价法应用-21

4.3供应商选择结果分析-25

5苏州欧尚连锁超市供应商选择优化建议-26

5.1完善供应商绩效评价-26

5.2建立数据信息共享平台-27

5.3与重要供应商建立战略伙伴关系-27

结论-27

致谢-28

参考文献-29