摘要：加油站作为销售石油的最前线，是产品和服务直接的体现地，如今人们的方便快捷的生活已离不开石油的提供，但从国家的经济形势来看，生产型企业并不景气，那么想要在大环境下想要巩固地位和拥有更多的市场，就要做好市场营销。

徐州鑫旺石油在目前情况下，公司石油经营管理工作为重点，石油销售是公司的利润增长点，本文通过分析徐州鑫旺石油加油站的市场营销现状与目前存在的问题，结合相关理论对其进行剖析，并在这个基础之上，通过对价格策略、产品策略、渠道策略、促销策略四个方面的分析和研究，制定出适合鑫旺石油的市场营销策略，为其以后更好地发展与立足于石油市场提出切实的指导性建议。

关键词：加油站；市场营销；营销策略

目录

摘要

ABSTRACT

第一章 导论-1

1.1 背景-1

1.2意义-1

第二章 相关理论概述-2

2.1.市场营销策略-2

2.2 4P营销理论-2

2.3顾客满意度-2

第三章  徐州鑫旺石油的发展概况和营销现状分析-3

3.1 徐州鑫旺石油简介-3

3.2徐州鑫旺石油发展现状-3

3.2.1 公司经营现状-3

3.2.2 业务范围-3

3.2.3非油品业务经营-3

3.2.4销售量-4

3.3 加油站营销现状-4

第四章 徐州鑫旺石油营销策略问题分析-6

4.1 产品策略问题分析-6

4.1.1从企业自身分析：-6

4.1.2 从消费者角度分析-6

4.2 价格策略问题分析-7

4.3渠道策略问题分析-7

4.4促销策略问题分析-7

4.4.1品牌宣传-7

4.4.2人员推销-7

第五章  徐州鑫旺石油营销策略改进建议-9

5.1产品策略进意见-9

5.1.1与中石化合作-9

5.1.2美化产品外包装，重视产品的陈列和管理-9

5.1.3提升顾客满意度，减少负面口碑-9

5.2价格策略改进意见-10

5.2.1建立科学的定价机制-10

5.2.2及时关注零售动向-10

5.3渠道策略改进意见-11

5.4促销策略改进意见-11

5.4.1开展汽油卡让利活动-11

5.4.2改善员工宣传方式-12

5.4.3争取前期流失的客户-12

第六章 结束语-13

参考文献-15