摘要：大数据时代，几乎对所有企业来说都是一次具有划时代意义的发展良机，与数据相关的产业发展速度已经远远领先于传统行业，数据已经渗透到社会生活的方方面面。大数据产业形成的巨大影响力，促使企业的创新与变革。目前全球经济仍处于低迷期，企业的成长与发展受到了很大程度的影响。如何正确看待大数据应用对企业竞争力的影响已成为企业所面临的主要课题。本文主要介绍了大数据对企业未来的发展产生巨大的商业价值，采用了文献法和实例分析法并通过具体的商业案例来分析了它对企业竞争力的影响，发现大数据确实可以通过影响企业的管理模式，挖掘企业的创新能力，以及精准地把握用户需求等方式来提高企业整体的综合竞争力。本文在此基础上亦针对企业应用大数据技术容易出现的相关问题提出了相应的解决方案，并为企业能够更好地应用大数据给出了详细而具体的建议措施。研究大数据应用不仅有利于帮助企业提升竞争力，还可以促进整个大数据产业的繁荣。大数据将成为未来生活与工作的一部分，应用好大数据技术可以使公司具备核心竞争力，企业需要顺势而为，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地。

关键字：大数据；企业竞争力；影响；策略；思路

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摘要

Abstract

引言-1

第一章 大数据概述-2

1.1 大数据的概念及特征-2

1.1.1 大数据的概念-2

1.1.2 大数据的特征-2

1.2 大数据的价值-3

1.2.1 研究大数据的原因-3

1.2.2 社会变革和产业变革-3

1.2.3 数据成为资产-4

1.3 大数据处理的基本流程-6

1.4 大数据应用的关键技术-7

第二章 大数据应用对企业竞争力的影响-8

2.1 大数据应用主体-8

2.2 大数据应用影响企业竞争力的机制-8

2.3 大数据应用提升企业竞争力分析-9

2.4 推动大数据应用的思路-10

第三章 大数据应用对企业竞争力的影响之案例研究-11

3.1 京东商城用户评价分析对企业竞争力的影响-11

3.2 亚马逊应用物流大数据对企业竞争力的影响-11

第四章 应用大数据时存在的问题及对策-13

4.1 数据质量良莠不齐-13

4.2 企业自身内功不足-13

4.3 隐私问题-13

4.4 安全风险日益突出-14

4.5 大数据创新盲目、投资盲目-14

第五章 应用大数据提升企业竞争力的策略-15

5.1 提高对大数据的重视水平-15

5.2 对大数据市场加大投入-15

5.3 以客户为中心-16

5.4 在企业发展中使用大数据-16

5.4.1 企业决策使用大数据-16

5.4.2 行政管理使用大数据-16

5.4.3 企业营销使用大数据-16

5.5 加强“品牌”建设-16

5.6 完善信用体系，促进企业融合-17

结束语-18

致谢-19

参考文献-20