摘要:近几年来社会化媒体在我国迅速发展起来。社会化媒体的代表、微博的用户在中国实现了短时期内的快速增长。2009年，微博在刚开始是作为一个社交平台出现的，在发展的过程中被一些企业发现微博可以用来开展企业的营销活动。从此中国广大企业开始用微博进行营销活动。

小米公司成立于2010年，小米公司也是比较早开始微博营销的企业。小米公司的智能手机在年轻人中取得了不错的口碑，“为发烧而生”的企业理念更是获得广大手机发烧友的热烈追捧。小米公司审时度势，率先使用微博进行营销，在小米公司全体员工的努力下，小米公司在微博营销中取得了比较好的成绩。

本文的研究将针对小米公司所处的环境以及现有的微博营销策略，从理论和实践两方面深入分析其营销策略成功的秘诀所在，还指出了小米公司在微博营销方面的漏洞以及需要改进的问题。本文首先通过文献分析法整理归纳出微博营销相关的概念、特点、基本途径以及当前国内企业微博营销所存在的问题，然后通过内容分析法，个案分析法等方法细致的研究了小米公司的外部环境，指出了小米公司的优点，还指出了小米公司的缺陷，不足，并且对其适应环境以及改进微博营销策略提出了合理的建议。作者希望通过对小米公司的所处环境以及微博营销策略的研究，找出微博营销的秘诀所在，为广大企业进行微博营销提供一个好的理论以及实践参考。

关键词：微博营销；小米公司；营销策略

目录

摘要

Abstract

一、前言-1

（一）研究背景-1

（二）研究方法及创新处-1

（三）研究意义-1

（四）国内外研究现状综述-2

二、相关理论概述-4

（一）企业微博营销的概念-4

（二）企业微博营销的特点-4

 (三)企业微博营销的价值-4

（四）企业微博营销的基本模式-4

（五）国内微博营销现存的问题-5

三、小米公司微博营销环境PEST分析-6

（一）政治和法律环境-6

（二）经济环境-6

（三）社会文化环境-7

（四）科学技术环境-8

四、小米公司的微博营销策略分析-10

（一）微博定位策略-10

（二）微博矩阵策略-10

（三）微博粉丝互动策略-11

（四）微博内容策略-12

（五）关系管理策略-13

五、对小米公司微博营销的建议-13

（一）加强法律监管-13

（二）寻求全方位的发展路径-13

（三）提升微博粉丝质量-13

（四）提升专业化水平-14

（五）塑造微博的个性化-14

（六）制定微博营销的防范措施-14

结论-17

参考文献-18

致谢-19