摘要:随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，消费观念正在逐步发生改变，越来越多的家庭以旅游作为假期休闲娱乐的方式，而同时外出旅游时住宿所用到的花销在旅游中消费性支出所占比重逐步加大。孩子作为一个家庭的中心，大多家庭会将孩子住宿的安全舒适放在第一位。亲子酒店作为一种新的酒店营销模式，其本质是通过服务的优化，模式的创新赢得消费者的关注。丽江是旅游城市，旅游资源丰富，通过对丽江当地具有亲子特色的酒店进行了市场调研及分析概括，总结其成功的经验，规避掉其所存在的问题。在酒店行业中，一直秉承着服务至上的宗旨，酒店以满足消费者需求的基本前提下，提高服务的质量，提升品牌的影响力关注度。亲子酒店，只有通过不断地创新，提高酒店安全性的同时，照顾到孩子的住宿体验，采用适当的服务营销策略，可以在传统酒店经营模式下走向更加美好的未来。

关键词：亲子；营销策略；用户体验

目录

摘要

Abstract

绪  论-2

一、亲子主题酒店概述-2

二、亲子主题酒店的发展-3

（一）欧美国家亲子主题酒店-3

1.欧美国家亲子主题酒店的发展历程-3

2.欧美国家亲子主题酒店的发展现状-3

3.欧美国家亲子主题酒店的特点-3

（二）我国亲子主题酒店-4

1.我国亲子主题酒店的发展历程-4

2.我国亲子主题酒店的发展现状-4

3.我国亲子主题酒店的特点-4

4.亲子主题酒店在国内的发展优势-5

三、在丽江发展亲子主题酒店的意义-5

（一）亲子主题酒店的重要性-5

（二）亲子主题酒店的市场价值-5

（三）亲子主题酒店对丽江地区旅游经济的影响-6

（四）亲子主题酒店在丽江地区发展存在的问题-6

1.品牌建设影响的因素-6

2.服务质量难以保证-6

3.环境因素的影响-6

四、丽江发展亲子主题酒店的可行性-7

(一)丽江城市的概述-7

（二）在丽江地区发展亲子主题酒店的必要性-7

1.亲子酒店的开设有利于开发特色产品，避免恶性竞争-7

2.有利于开发独有的企业文化内涵，提高相同类型下酒店的竞争力-7

3.可以更好的满足消费者的消费需求-7

（三）在丽江发展亲子主题酒店的可行性-8

1.政府支持可能性大-8

2.当地特色文化吸引力强-8

3.目前主题酒店发展稳定-8

4.亲子旅游具有良好的开发市场-8

5.丽江本地旅游经济发展状况良好-8

6.据丽江亲子主题酒店存在问题提出的解决策略-8

结  论-9

参考文献-10

致  谢-11