摘要:立足于丽江近几年在国内迅速发展成旅游热点城市，如何实现丽江旅游升级转型与服务质量提升，关键在于发挥丽江旅游资源的优势、实现旅游六要素的全面提升、发展好新的旅游六要素、紧跟全域旅游发展趋势，进而延长丽江旅游业的生命周期，实现丽江旅游业的升级转型。具有重要的研究意义与研究价值。

关键词：丽江  旅游  转型升级  服务质量

目录

摘要

Abstract

绪论-2

一、SWOT法分析丽江旅游业发展现状-2

（一）S（优势）-3

（二）W(劣势)-3

（三）O（机会）-3

（四）T(威胁)-4

（五）分析总结.4

二、丽江旅游业转型升级与服务质量提升的必要性-4

（一）丽江旅游生命周期-4

（二）国家宏观旅游政策-5

三、丽江旅游业转型升级发展方向-5

（一）食、住、行、游、购、娱的全方面提升-5

1.在吃方面-5

2.在住方面-6

3.在行方面-6

4.在游方面-7

5.在购方面-7

6.在娱方面-8

（二）商、养、学、闲、情、奇的全面发展-8

（三）全域旅游的发展-8

四、丽江旅游业转型升级与服务质量提升将带来的影响-9

（一）经济效益-9

（二）品牌效益-9

（三）可持续发展-9

总  结-9

参考文献.10

致谢.11