摘要：本文在对国内外相关研究进行综述的基础上，通过问卷调查的方法对336位温州市房地产销售人员进行调查，探究了职业认同感对离职倾向的影响。主要内容如下：第一，在理论分析的基础上构建了职业认同感与离职倾向的研究框架，并提出了研究假设；第二，通过SPSS统计软件对312份调查问卷进行了统计分析，验证了研究假设；第三，对研究结果进行分析和总结，并提出了减少离职倾向的建议。本文的研究结论为职业认同感对离职倾向有显著的负向影响，且在职业认同感四个维度中，工作报酬对离职倾向的负向影响最为显著。

关键词：职业认同感；离职倾向；房地产销售人员

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究目的-1

1.3 研究意义-1

1.3.1 理论意义-1

1.3.2 现实意义-2

1.4研究框架-2

2 相关研究文献综述-3

2.1 职业认同感的综述-3

2.1.1职业认同感概念的相关研究-3

2.1.2 职业认同感的影响因素研究-4

2.2离职倾向的综述-5

2.2.1离职倾向的定义-5

2.2.2离职倾向的影响因素研究-5

2.3职业认同感对离职意向的综述-6

2.4以往的研究不足-6

3本文主要研究内容-7

3.1主要研究内容-7

3.2构思模型及研究假设-7

3.3 研究方法-8

4 问卷设计及调查过程-9

4.1调查问卷设计-9

4.1.1职业认同感量表编制-9

4.1.2离职倾向量表编制-9

4.2调查过程-10

4.3样本基本情况统计-10

5 结果分析-12

5.1描述性统计分析-13

5.2相关分析-13

5.3 回归分析-15

5.4 研究结论分析-18

6 研究结论及管理启示-18

6.1研究结论-18

6.2管理启示及建议-19

6.2.1构建健康企业组织文化-19

6.2.2给员工提供更多个人发展空间-19

6.2.3调动员工积极性 促进员工之间相互交往-20

7 总结-20

7.1 本研究的价值-20

7.2 本研究存在的不足-21

7.3 对未来研究的展望-21

参考文献-22

附录-24