摘要：随着我国经济结构转型的不断深入，越来越多的服务型企业涌现出来。伴随着这些企业的涌现，又因为服务型行业的特点，大量的关于提高员工积极性的问题也随之而来。本文以我国服务型行业中某企业的员工为调查对象，对企业家的对员工关心程度和对生产关心程度两维度的管理方式对下属的工作积极性之间的关系进行了实证研究，以员工的组织认同感最为中介变量。结果表明，领导方式两维度中，企业家对员工的关心程度对员工的组织认同、工作积极性都有非常显著的正面影响，而且组织认同感在领导方式和员工工作积极性之间起着中介作用。

 

关键词：领导方式；工作积极性；组织认同；管理方格理论

 

目录

摘要

Abstract

1  导论-1

1.1-研究背景及研究意义-1

1.1.1-研究的背景-1

1.1.2-研究的目的和意义-1

1.2-研究内容及基本框架-2

1.2.1-研究内容-2

1.2.2-研究框架-3

1.3-研究方法及创新点-4

1.3.1-研究方法-4

1.3.2-研究的创新点-4

2  相关概念及文献综述-5

2.1  相关理论概念-5

2.1.1  领导方式的概念-5

2.1.2  组织认同感的概念-6

2.1.3  员工工作积极性的概念-8

2.2  文献综述-9

2.2.1  国内外研究现状-9

2.2.3  发展趋势-11

3  研究设计-11

3.1  研究模型-11

3.2  研究假设-12

3.3  变量的设定-13

3.4  问卷设计-13

4  数据处理与结果分析-16

4.1  问卷信度效度分析-16

4.1.1  信度分析-16

4.1.2  效度分析-16

4.2  描述性统计分析-18

4.2.1  样本描述性分析-18

4.2.2  领导方式描述性分析-19

4.2.3  管理方格理论的应用-19

4.2.4  组织认同感描述描述性分析-20

4.2.5  工作积极性描述性分析-20

4.3  相关性分析-21

4.3.1  组织认同感和工作积极性的相关性分析-21

4.4  回归分析-23

4.4.1  领导方式对组织认同感的回归分析-23

4.4.2  组织认同感对工作积极性的回归分析-24

4.4.3  领导方式对工作积极性的回归分析-25

4.4.4  组织认同的中介作用分析-26

4.5  研究结果-28

5  结论与建议-29

5.1  研究结论-29

5.1.1  领导方式对组织认同感有显著正向影响-29

5.1.2  组织认同感对工作积极性有显著正向影响-29

5.1.3  领导方式对工作积极性有显著正向影响-29

5.1.4  组织认同感在领导方式于工作积极性之间起中介作用-29

5.2  建议-30

5.2.1  改变领导方式-30

5.2.2  文化建设提升员工组织认同感-30

5.3  研究局限-30

5.4  研究展望-31

参考文献-32

附录-33

致谢-36