摘要: 在经济全球化的影响下，外资企业大量涌入我国市场，推动着我国经济快速发展。随着企业不断发展壮大，外资企业的经营管理遭遇了一些困境，其中比较典型的是人员流失问题。在企业人力资源管理中，人员流动本属于正常现象，但如果是非正常流动，如人员流动率较高，或核心人才流失，则会对企业生产和运营管理产生很大影响，甚至会降低企业的核心竞争力。本文以爱丽思（中国）集团为研究对象，通过问卷调查对该公司的管理人员、营销人员和技术人员的流失现状进行分析，得到员工流失受到企业文化的影响，并提出了完善企业文化建设的策略，即通过加强企业价值观建设、企业物质文化和精神文化建设、企业人才管理文化建设来留住员工，从而为爱丽思（中国）集团人员流失问题的解决提供理论参考。

关键词：人员流失；企业文化；企业价值观；学习型组织

目录

摘要

Abstract

1爱丽思公司概况-1

1.1公司基本信息-1

1.2公司发展历程-1

1.3公司组织结构与人员构成-2

2 爱丽思公司人员流失现状分析-3

2.1 爱丽思公司人员流失调查-3

2.1.1调查工具-3

2.1.2样本基本信息-3

2.2爱丽思公司人员流失现状分析-3

2.2.1管理人员流失现状-3

2.2.2营销人员流失现状-3

2.2.3技术人员流失现状-4

2.2.4现有人员离职意向统计-5

2.3人员流失对爱丽思公司的影响-5

2.3.1对企业形象的影响-5

2.3.2对企业竞争力的影响-6

2.3.3对企业员工的影响-6

2.3.4对企业运营成本的影响-7

3爱丽思公司企业文化与人员流失-8

3.1 爱丽思公司企业文化解析-8

3.1.1企业价值观-8

3.1.2物质和精神文化-8

3.1.3人才管理理念-8

3.2 爱丽思企业文化对人员流失的影响分析-9

3.2.1 爱丽思公司人员流失影响因素分析-9

3.2.2 企业文化与人员流失的关系分析-10

4基于企业文化建设的留才对策-11

4.1企业价值观建设-11

4.1.1企业家人才价值观提升-11

4.1.2基于企业价值观留住员工-11

4.2物质和精神文化建设-12

4.2.1建立完善的报酬体系-12

4.2.2对人员的长期激励-12

4.3人才管理文化建设-13

4.3.1创建学习型组织-13

4.3.2培训和晋升机制的完善-13

结   论-14

参考文献-15

附   录-17

致   谢-19