摘要:随着改革开放的不断深化，集团思想的不断开创完善，二十世纪企业都在向二十一世纪企业的迈进付出努力，持有大量资本，尽可能的减少资本摩擦，这是一种时代发展的必然趋势。在庞大的资本形成与资本运转的系统网络之中，最为关键的一点在于人力资本的体现，无论制造还是销售产品，人力资本是企业发展与扩大规模不可或缺的一项投入支点。

“得人才者得天下”明确的强调了人才与企业之间的关系，人才分类之中，知识型员工一直作为核心部分存在。美国著名财经类杂志《财富》表明“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司”。知识型员工对于企业的整体学习能力与发展能力都起着超乎想象的关键作用。所以，运用专业相关内容理论——双因素理论帮助解决企业运营过程中保留知识型员工问题显得尤为重要，分析与判断企业知识型员工流动动因问题及相关对策建议极为迫切。

本文将理论与实践相结合的理念出发点，利用文献研究法、访谈法、问卷调查法搜集整合关于企业知识型员工流动问题的相关信息及相关理论知识，并辅以Z公司为实例，对Z公司的人力部门进行一系列有规划的探寻问题与提出解决方案的过程，并给予关于员工流动动因的对策建议。

关键词：Z公司；双因素理论；知识型员工；人员流动

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）选题背景及意义-1

（二）国内外研究现状-2

（三）研究内容及目的-2

（四）研究思路及方法-3

二、理论基础-3

（一）相关概念阐述-3

（二）双因素理论运用-4

三、双因素理论对企业知识型员工流动的影响分析-5

（一）保健因素对知识型员工流动的影响-5

（二）激励因素对知识型员工流动的影响-5

四、知识型员工流动现状以Z公司为例-6

（一）Z公司概述-6

（二）Z公司员工流动状况调查-6

（三）Z公司知识型员工流动的影响因素-6

五、基于双因素理论的企业知识型员工流动对策分析-8

（一）企业知识型员工流动特点-8

（二）应对知识型员工的流动分析-9

六、结论-10

参考文献-11

附录-12

致谢-13