摘要:随着经济水平的不断进步,商业和经济环境不断地快速变化,组织为了时刻保持竞争优势，保持企业长期的良性发展，必须使他们的产品质量和服务水平不断地改善, 客观现实要求组织具有相当大的灵活性,创造性以及适应性。仅仅依赖管理者的想法和智慧已经无法满足组织的发展和生存，企业逐渐意识到员工在日常工作任务以外的价值。

    本文主要通过分析关于员工建言的文献，对建言行为的概念，影响因素（个体层面、领导层面、组织层面）进行整理概括，并针对建言行为中存在的问题提出些许建议。并且以A公司为案例，采取调查问卷等方法收集A公司内部员工建言行为的信息样本，根据样本信息分析整理A公司存在的问题，并运用相关专业知识为公司提出针对性意见。本文的目的是解决员工建言行为的实际管理问题，完善公司建言制度。

关键词：建言行为；影响因素；对策

目录

摘要

Abstract

一、 绪论-1

（一）研究背景-1

 (二)研究目的-1

 (三)研究方法-1

 (四)研究内容-2

二、 理论背景与文献综述-2

（一）员工建言行为的概念-2

（二）员工建言行为的类型-3

（三）国内企业建言现状研究-3

三、员工建言行为影响因素研究—以A公司为例-3

（一）A公司现状-3

（二）A公司建言行为现状-4

（三）A公司建言行为影响因素-5

1.个体视角影响因素-5

2.领导视角影响因素-6

3.组织视角影响因素-6

四、员工建言行为对策-7

（一）组织层面-7

1.人才招聘策略-7

2.打造良好的建言氛围-7

3.支持建言的管理方式-7

4.多种渠道的建言体系-7

（二）个人层面-7

1.改善上下级关系-7

2.主动出自己的观点-8

3.采用合适的建言方式-8

五、结论及管理建议-8

参考文献-10

附录-11

致  谢-14