摘要: 进入21世纪以来，世界经济高速发展。伴随而来的是人们物质生活水平的提高，人们不单单局限于温饱，对生活享受的要求也日益提升。旅游作为一项日常消遣愉悦身心的活动，在人们的日常生活和消费观念中占据着越来越重要的地位。旅游业也因此而得到了很大的发展。中国向来以地大物博著称，作为一个资源大国，中国的旅游资源异常丰富，为旅游业的繁荣，提供了最基本的条件。山东作为中国的一个重要省份，其经济水平雄厚境内资源异常丰富。同时境内完善的交通体系，和各种区位优势，也为山东的旅游业发展提供了契机。山东发展旅游服务贸易，有着其它地区不可比拟的竞争力。通过对山东省各项因素的研究把握，为山东发展旅游服务贸易的策略提升找到突破口。

关键词：旅游服务贸易；竞争力；策略提升；山东省

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摘要

ABSTRACT

 一、前言-1

（一）研究背景-1

（二）研究意义-1

（三）研究的方法-1

二、旅游服务贸易竞争力相关理论研究-2

（一）旅游服务贸易的概念及特点-2

（二）旅游服务贸易竞争力的相关理论-2

三、山东省旅游服务贸易发展现状-3

（一）山东发展旅游服务贸易的优势-3

（二）山东发展旅游服务贸易的劣势-4

（三）山东在旅游服务贸易发展过程中所面临的机遇-5

（四）山东发展旅游服务贸易面临的挑战和威胁-6

四、山东省提高旅游服务贸易竞争力的对策-6

（一）拓展国际客源市场，加强国际促销-6

（二）强化人才队伍，优化人力资源-7

（三）加强区域旅游合作-7

（四）加强政府的孵化和辅助作用-7

（五）促进本土旅游企业的创新能力-7

结论-8

参考文献-9

致谢-10