摘要:随着我国经济的快速发展，人们对精神消费的需求日益增长，外出旅游已成为一种普遍的精神享受，参加旅行社组织的旅行团是人们的出门首选，然而，近年来，旅行社机会主义行为盛行，零团费、负团费、强迫游客购物的事情频频发生，这不仅侵害了游客本身的利益，同时也对旅行社发展、旅行目的地的形象产生负面影响，严重阻碍了我国旅游业的健康发展。

然而，旅行社为什么会进行机会主义行为？为什么旅游法实施之后，旅行社机会主义行为依然屡禁不止呢？本研究主要从利益驱使、法律法规的建立健全与执行、旅行社同行业间的竞争情况、旅行社与游客之间的信息不对称、游客理性的缺失以及对旅行社投机行为的容忍与纵容这六个角度，来探究旅行社机会主义行为的成因，从而为治理旅行社机会主义行为提供依据。

关键词：机会主义行为；旅行社；危害；成因 

目录

摘要

ABSTRACT

一、前言-1

（一）研究背景-1

（二）研究目的-1

（三）研究意义-1

二、国内外研究现状-2

（一）渠道成员机会主义行为成因的研究状况-2

（二）旅行社机会主义行为成因研究状况-3

三、机会主义行为概述-4

（一）机会主义行为的定义-4

（二）机会主义行为的危害-4

四、旅行社机会主义行为成因分析-5

（一）利益驱使-5

（二）法律法规方面-6

（三）同行业间的竞争强度-7

（四）旅行社与游客之间的信息不对称-8

（五）游客理性的缺失-9

（六）游客对旅行社机会主义行为的容忍-9

五、对策建议-10

（一）保护合法利益，取缔非法获利-10

（二）建立健全法律法规，依法打击违法行为-10

（三）营造公平的市场竞争环境-11

（四）畅通信息渠道-11

（五）促使游客理性出游-11

结  论-12

参考文献-13

致  谢-14