内容摘要  对于互联网技术飞速发展的21世纪，如今的互联网金融也得到巨大的发展，在整个金融行业的发展中互联网也带了巨大的影响。但是在全国的金融体系中，商业银行作为核心系统也受到了巨大的冲击。因此，本文主要针对互联网金融的发展对商业银行带来的影响作出分析，首先，商业银行应避免短期行为,坚持长期可持续发展战略；然后正视发展自身核心的主动风险管理问题，商业银行应大力发挥在自身资本规模以及长久以来积累的相关资源等方面的优势，与此同时也要积极吸取新兴的互联网金融的相关创新借此来改变发展自己，改造自身的经营理念和经营模式，要做到能够顺应时代潮流，满足客户需求，跟上客户步伐。然后着眼于互联网金融的相关优势、客户群体体验角度分析商业银行对待未来的发展前景，对于商业银行在不论以后遇到什么样的金融冲击都可以从容应对。

关键词：互联网 商业银行 经营战略

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一） 研究背景与意义-1

（二）互联网金融对商业银行影响-1

二、互联网金融的定义及分类-2

（一）互联网金融的定义-2

（二）互联网金融模式的分类-2

三、互联网金融对商业银行的冲击-3

（一）互联网金融的优势-3

（二）基于理论分析，互联网金融对商业银行的冲击-3

（三）互联网金融对商业银行的冲击——基于具体案例的分析-4

1.降低交易成本的阿里巴巴小贷平台-4

2.低参与成本的余额宝-4

四、商业银行应采取的应对措施-5

（一） 加强与互联网企业的合作-5

1.加强技术上的合作-5

2.加强客户信息共享合作-5

（二）以客户为中心的经营模式-6

1.基于客户基础，创新市场定位-6

2.基于客户体验，创新产品设计-6

3.基于分层服务理念，创新服务渠道-7

4.基于服务效率，创新管理模式-8

（三）重视复合型人才队伍建设-8

五、结论-9

参考文献-10