摘要:随着互联网的普及,网络销售这种区别于传统销售的销售模式渐渐进入了企业和消费者的视野，开始表现出它独一无二的优势，在短期内已经初具规模，并且快速的发展壮大，成为市场不可忽视的一部分。本文主要研究了网络销售的问题，通过网上和查阅书籍收集了大量相关的数据和资料，从中找出需要的做出通俗易懂的图形并且结合分析结果阐述了网络销售的发展过程和现状。同时，也研究了美国和欧洲的网络销售的发展情况，对比了两者的发展特点和进程。然后从正反面相反的角度解读网络销售的特征，让消费者对此有一个正确和全面的认识和了解。最后，同时参考相关资料和自己的看法简单归纳出了网络销售可能的未来发展方向和趋势——网络销售有100倍的发展空间。

关键词：网络销售  发展现状   前景

目录

摘要

Abstract

1引言-1

2网络销售模式概述-1

3网络销售的现状-2

3.1国内网络销售的发展-2

3.2国外网络销售的现状-3

3.2.1美国网络销售之窥探-3

3.2.2欧洲的网络销售现状-4

4网络销售的优劣势-4

4.1网络销售的优势-4

4.1.1网络销售的便利性-4

4.1.2降低了销售成本-5

4.1.3商家和消费者的沟通增加-5

4.1.4顾客群体的扩大-5

4.1.5建立消费者数据库-5

4.2网络销售的劣势-5

4.2.1网络销售没有建立相互之间的信任感-6

4.2.2网络销售涉及到技术与安全性的问题-6

4.2.3网络销售在某种程度上是一种被动的销售-6

5网络销售模式存在的问题-6

5.1关于网络的政策缺失-7

5.2消费者的网络消费观念不强-7

5.3商品的单一-7

5.4物流的滞后性-7

6促进网络销售发展的建议和对策-8

6.1打破传统观念-8

6.2搞好网络基础设施建设-8

6.3改进网上银行建设-8

6.4完善网络的法律制度和税收政策-9

7网络销售模式的未来发展预期-9

7.1网络销售成为电子商务最重要的组成部分-10

7.2营销网站成为企业网站建设的主流-10

7.3越来越多的中小企业采用网络销售的模式-10

8结语-11

致谢-12

参考文献-13