[摘要]我国是一个农业大国，农业和农村经济的发展是国民经济发展的重要组成部分，因此，创建一个有效的农村金融体系是国民经济平稳发展的基本保障。农村商业银行作为中国农村金融体系的重要组成部分，推动着中国农村经济快速发展。本文把常熟农村商业银行作为研究对象，首先介绍了常熟农村商业银行的基本情况，然后根据该行现有的绩效评价体系从四个方面进行讨论分析，最后根据该行绩效评价体系的不足之处从四个维度建立平衡计分卡绩效评价体系，并对平衡计分卡的实施提出建议。

[关键词]：农村商业银行     平衡计分卡     绩效评价

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

（一）研究背景及意义-1

1.研究背景-1

2.研究目的及意义-1

（二）研究内容与方法-1

1.研究的内容-1

2.研究方法-2

二、常熟农村商业银行绩效评价的现状及其分析-2

（一）基本情况-2

1.人力资源现状-2

2.经营状况-3

（二）常熟农村商业银行绩效评价现状-3

1.经营绩效指标方面-3

2.资产流动状况指标方面-5

3.资产安全状况指标方面-6

4.发展能力状况指标方面-7

（三）常熟农村商业银行绩效评价体系的不足-8

1.重视财务指标，忽视非财务因素-9

2.缺乏员工参与和组织内部沟通-9

3.实践性差-9

三、平衡计分卡体系指标设计-9

（一）平衡计分卡的基本概念-9

（二）四个维度的指标体系构建-9

（三）平衡计分卡绩效指标权重的确定-10

（四）建立平衡计分卡-10

四、常熟农村商业银行实施平衡计分卡绩效考核的建议-11

    （一）完善制度建设-11

    （二）全员参与绩效考核-11

    （三）加强培训与宣传-12

    （四）建立沟通反馈机制-12

参考文献-13

致谢：-14