摘 要：近几年我国经济的迅速崛起使得居民个人收入增加，物质生活条件也不断提高。个人财富在满足人们日常所需之后，剩余财富也越来越多。同时，随着人们对剩余财富的使用要求变多了，个人理财投资开始成为他们关注并热衷的话题。另一方面，受外资及合资银行的排挤，商业银行面临的挑战也不断加剧。本文主要通过分析我国商业银行个人理财业务的现状，结合美国个人理财业务的先进经验，找出并分析我国商业银行个人理财业务发展进程中所遇到的的瓶颈，并针对相关问题提出相应的对策。

关键词：商业银行；个人理财 ；瓶颈及出路

目录

摘要

Abstract

一、引言 1

二、文献综述 2

三、我国商业银行个人理财业务的发展现状 4

（一）个人理财产品类型逐渐多样化 4

（二）个人理财产品发行规模不断增加 4

（三）品牌效应逐步建立 5

四、美国商业银行个人理财业务的经验介绍 5

（一）客户细分科学，市场定位不断拓展 5

（二）设立完善的客户信息及客户关系管理机制 6

（三）拥有全方位、高质量的服务能力和措施 6

（四）金融理财从业人员有很高的综合素质 6

五、我国商业银行个人理财业务发展的瓶颈 7

（一）相关法律法规不健全 7

（二）产品同质化严重，市场细分不够细致 7

（三）理财人员的专业性不够，素质不高 8

（四）营销过程存在严重违规 8

六、我国商业银行个人理财业务发展的出路 9

（一）加快相关法制建设 9

（二）深化理财产品，加强市场细分 9

（三）选拔高素质的人才，提升理财层次 10

（四）规范专业道德，建立完整的风险防范体系 10

（五）加强客户关系的管理，建立长期稳定关系 10

七、结论 11

【参考文献】 11