摘要：随着网上银行的不断发展，它越来越受到人们的欢迎，并与我们的生活越来越紧密地联系在一起。但文山的网上银行存在着乡镇金融机构的网点分布数量不足，相关法律法规制度不健全，监管力度和安全性有待提高，陈旧的思想和高精尖技术人才的缺乏等问题。通过对金融机构的引导、改善金融环境、增加网点，完善法制建设、加强监管力，提高教育宣传，培养和吸收人才进入文山，促进文山的网上银行发展。网上银行的使用推动文山的进步和发展，问题的解决使文山的网上银行越来越好。本文通过对文山网上银行的发展现状、问题及原因进行详细论述，提出了一些具有可行性的解决办法。

关键字：网上银行发展   问题分析   文山州

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摘要

Abstract

绪  论-2

一、文山网上银行的发展现状-2

（一）网上银行概述-2

1.网上银行的定义-2

2.网上银行的特点-2

（二）文山网上银行的发展情况-3

1.网上银行的使用情况-3

2.网上银行业务的效果-4

（一）存在问题-5

1.乡镇金融机构的网点分布数量制约了网上银行的发展-5

2.相关法律法规制度不健全，缺乏监管力度-5

3.网上银行安全性有待提高-5

4.农民、民族陈旧的思想观念制约网上银行业务发展-5

5.农村地区人口结构不平衡，网上银行金融业务难度大-6

6.缺乏熟悉银行业务的专业人才-6

（二）原因分析-6

1.经济发展的制约-6

2.支付宝等第三方支付平台的影响-7

三、文山网上银行的发展对策分析-7

（一）政府应加大对金融机构的引导，改善金融环境，增加金融机构服务网点-7

（二）完善法制建设，加强监管力度-7

（三）建立安全管理、防范机制-8

1.解决技术安全。-8

2.提高客户自身的信息安全意识。-8

3.完善身份认证和“CA”认证系统。-8

（四）发挥政府的职能，重视金融意识的教育普及-8

（五）因地制宜发展特色农业，缩小城乡收入差距，解决人口结构失衡问题-8

（六）加强对银行业务的专业人才培养，吸引其他地方的专业型人才-9

结  论-10

参考文献-11

致  谢-12