摘要：凡客和优衣库同是服装快消品行业的优秀企业，营销模式上凡客是纯电商，而优衣库是以线下实体店为主。在我国市场经济的发展下，凡客的电商模式渐入颓势，而优衣库反而凭借自身的改革逆势而上，继续快速发展。本文通过详细对比研究两者之间营销战略和营销策略的差异，希望借助优衣库成功经验，帮助凡客找出问题和对策，早日走出困境。

关键词：凡客，优衣库，电商，实体店

目录

摘要

Abstract

1  引言-3

2  理论基础-3

3  凡客和优衣库STP战略对比分析-5

3.1  市场细分-5

3.2  目标市场-6

3.3  市场定位-6

4  凡客和优衣库营销组合4C策略对比分析-8

4.1  顾客-8

4.2  成本-8

4.3  便利-9

4.4  沟通-9

5  凡客面临的问题及解决之建议-10

5.1  凡客面临的问题-10

5.2  凡客问题的解决之建议-11

结论-13

参考文献-14

致谢-15