【摘要】伴随着城市化发展进程的加快，诸多城市都借助数字化技术进行城市管理建设。数字化城市管理是在飞速发展的城市化进程中建立与之相适应的城市管理体系。在城市管理领域中，利用现代通信技术，充分行使政府在城市管理中的行政职能，以便为公众提供更加便捷有效的公共服务，从而促进社会稳定和谐发展。近几年以来，数字城管在全国许多城市得到应用和推广，但是仍然存在着一定的问题。在南通市城市管理数字化精细化发展的道路上也存在着许多挑战。文章坚持贯彻可持续发展的观念，针对南通市城市特点，着眼精细化管理，从业务服务流程、信息技术保障、部门联动机制等方面进行分析。为南通市将来更好地完善数字化城市管理提供意见参考，促进提高南通市的城市发展水平和人民生活水平。

【关键词】南通市；数字城管；对策

目录

摘要

Abstract

引    言-1

一、南通市数字城市管理的现状-1

（一）数字城管的内涵-1

（二）南通市数字城管的特点-1

二、南通市数字化城市管理存在的局限性-2

（一）业务服务流程不完善-2

（二）信息技术保障不完备-3

（三）部门联动机制不协调-4

（四） 监督反馈体系不完善-4

三、数字化城市管理过程的案例研究与对比分析-5

（一）国外城市在数字化管理方面的对策-5

（二）国内城市在数字化管理方面的措施-5

（三）南通市在打破数字化城管局限方面的思考-6

四、南通市解决数字化城管问题的对策-6

（一）完善南通数字城管业务服务流程-6

（二）加强南通数字城管信息技术建设-7

（三）协调南通数字城管部门联动机制-7

（四）完善南通数字城管监督反馈体系-8

结    语-10

参 考 文 献-11