【摘要】随着经济的高速发展和当今市场竞争的日趋白热化，人才对于企业的生存和发展的作用显的极为突出和重要。企业经营成本中，人力资源的成本所占的比例不断上涨，其中人才流失带来的替换成本和直接或间接的经济损失是企业必须重视和考虑的。

    文章选取浙江速网电子商务有限公司为研究对象，对浙江速网电子商务有限公司目前员工结构的分布做出统计，分析该公司员工流失的现状。同时运用问卷调查法进行深入的分析，得出企业管理方面、个人方面导致浙江速网公司员工流失的原因。通过对浙江速网电子商务有限公司的员工流失的各项原因做详细分析，从而提出一系列具有针对性的对策和举措。

【关键词】员工流失 薪酬管理 电子商务

目录

摘要

Abstract

引  言-1

一、浙江速网电子商务有限公司人力资源现状分析-1

（一）速网公司概况-1

（二）速网公司的在岗人员现状-1

1.公司各部门人员分布现状-1

2.速网公司2015-2016年员工流失现状-2

二、速网公司员工流失问题的分析-3

（一） 问卷调查的实施-3

1.调查问卷的设计-3

2.调查问卷的实施-3

3.影响公司员工离职因素问卷调查统计-4

（1）调查样本的描述性统计-4

（2）影响员工离职的因素调查统计-4

（二） 速网公司员工流失原因分析-5

1.企业原因-5

（1）企业文化的缺失-5

（2）缺乏合理的员工培训体系-6

（3）缺乏激励性的薪资体系-6

（4）团队建设的匮乏-7

2.个人原因-8

    (1）超负荷的工作量和工作压力-8

（2）职业发展空间受限-9

三、员工流失对速网公司的消极影响-9

   （一）增加速网公司招聘成本-9

   （二）影响速网公司其他员工士气-10

   （三）影响企业绩效-10

四、速网公司员工流失问题的对策和建议-11

（一）提供有竞争力的薪酬，最大程度的激励人才-11

（二）完善现有的员工培训体系-11

（三）为员工制定合理的职业生涯规划,给予明确发展方向-11

（四）建立留人的企业文化，创造留人环境-12

（五）注重团队构建，打造和谐的电商团队-12

（六）合理日常工作安排，提高福利待遇-12

结    语-14

参考文献-15

附件一：浙江速网员工离职因素调查表-16