摘要：政府公信力即为人民对政府的信任，它既是政府合法性的体现又是社会信用体系的核心，因此，良好的政府公信力不但对政府开展行政工作有利，也是社会稳定与发展的重要因素。但随着互联网技术和通讯技术的发展，信息以前所未有的方式传播，新媒体诞生，它的个性化、交互化、融合化特点改变着整个社会。我国进入新世纪以来，从各个方面讲已步入新媒体时代。政府公信力建设面临着许多来自新媒体的挑战：它带来的公民意识提高、新的传播手段以及重构公共领域等。这些都深刻地影响着政府公信力建设，新的时代背景成为政府公信力建设中不可忽视的一个重要因素。因此，本文从政府公信力所面临的挑战出发，提出政府应该从基础建设和适应新媒体的发展性建设两方面探索具有中国特色与时代特色的公信力建设之道。

【关键词】新媒体时代  政府公信力  建设

目录

摘要

Abstract

一、新媒体时代与政府公信力-1

   （一）新媒体时代-1

1、新媒体-1

2、新媒体时代-2

（二）政府公信力-3

1、政府公信力的内涵-3

2、建设政府公信力的意义-3

3、新媒体时代下我国政府公信力建设的现状-4

二、新媒体时代下政府公信力建设所受挑战——以临武县“7.17”事件为例-5

（一）案例：临武县“7.17”事件-5

（二）新媒体时代政府公信力所受挑战-6

1、网络空间成为公共舆论的交流平台-6

2、公民意识的增强对政府治理提出更高要求-6

3、政府传统的媒体控制手段失灵-7

4、新权力主体的信任竞争-7

三、新媒体时代下完善我国政府公信力的路径-8

（一）政府公信力的基础性建设-8

  1、依法行政，用制度规范政府行为-8

  2、提高行政效率-8

  3、开展公务员行政理念教育-8

（二）适应新媒体时代的发展性建设-9

  1、增强舆论意识，学习与新媒体的交流沟通之道-9

2、掌握媒体的话语权-9

3、加强对新媒体的监管-10

4、发挥电子政务的功效-10

参考文献：-12

致谢-13